IT Supporter/-in (m/w/d)
IT Supporter/-in (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 65.500 CHF – 88.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Supporter/-in (m/w/d)
Über diesen Job
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche tätig. Das Unternehmen bietet das passende Angebot bei alles Gesundheitsfragen und -problemen. Unser Partner hat exzellente Vernetzungen in der Medizin, Pharmazie und im Sport.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Verantwortung:
Betrieb, Administration und Support der Microsoft-365-Umgebung sowie weiterer Fachapplikationen
Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Hardware und Software
Zentrale Ansprechperson für IT-Themen am Hauptstandort inkl. On-/Offboarding sowie Organisation & Logistik von Hardware
Koordination externer IT-Partner und aktives Eskalationsmanagement (Incident, Change, Problem)
Lifecycle-Management für IT-Equipment - Workplaces, Peripherie, Drucker etc. inkl. Inventar- und Austauschprozesse
Verwaltung und Koordination von Benutzerberechtigungen, Mail-Accounts und Remote-Access-Anfragen
Planung, Durchführung und Dokumentation von Funktions- und Integrationstests bei neuer Hardware/Komponenten
Pflege von Dokumentationen/How-tos sowie kontinuierliche Optimierung von Support-Prozessen und Standards
Einführung, Schulung und Support von Mitarbeitenden (inkl. IT-Onboarding und Kurztrainings)
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung / Studium im IT-Umfeld z. B. Informatiker:in EFZ oder gleichwertige Qualifikation
Praxiserfahrung im 1st/2nd Level Support und im Umgang mit Microsoft 365
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits:
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
