Der Landkreis Nordwestmecklenburg sucht zum 01.09.2025 im Jobcenter eine/-n

Fachassistentin/Fachassistent Eingangszone (w/m/d)

unbefristet in Vollzeit. Der Arbeitsort befindet sich in Wismar.

Zu den Aufgaben der Stelle gehören im Wesentlichen:

• Steuerungs- und Leitungsfunktion am Empfang
• Entgegennahme und Bearbeitung von Unterlagen inkl. Meldung in Fällen von Arbeitslosigkeit, Ausbildungs-/Arbeits- und Ratsuchende
• Klärung und Beratung allgemeiner vermittlungsrelevanter sowie beraterischer Anliegen
• Datenerfassung und Aktualisierung von Kundendaten
• Qualifizierte Ausgabe von Anträgen auf Bürgergeld
• Anliegenerfassung und Weiterbildung an die nachgelagerten Fachbereiche (Ticketerstellung)
• Sachbearbeitung einfacher Anträge sowie Bildung und Teilhabe
• Aufgaben zur Sicherstellung der Datenqualität
• Aufgaben im Rahmen der Postabwicklung

Die konkrete Arbeitsplatzbeschreibung kann auf Anfrage für Interessierte vom Fachgebiet Personal zur Verfügung gestellt werden. Als Ansprechpartnerin für Fachfragen steht Ihnen Frau Wilhelms unter 03841/414-516 zur Verfügung.

Ihr Profil:

• eine abgeschlossene Ausbildung als Fachangestellte/-r für Arbeitsmarktdienstleistungen bzw. Fachangestellte/-r für Arbeitsmarktförderung oder alternativ
• eine vergleichbare Ausbildung im Bürobereich, die für die Tätigkeit förderlich ist, z.B. Verwaltungsfachangestellte/-r, Sozialversicherungsfachangestellte/-r, Personaldienstleistungskauffrau/-mann, Bürokaufleute

Idealerweise bringen Sie mit:

• Grundkenntnisse der Organisationstruktur und Abläufe der Dienststelle sowie der Produkte, Programme und Verfahren
• Kenntnisse der relevanten Rechtsgrundlagen im Aufgabengebiet (SGB II und angrenzender Rechtsgebiete)
• versierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung arbeitsplatzbezogener PC-Software (MS-Office - Word, Excel, Outlook) sowie von IT-Fachanwendungen
• sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden/-innen und Behörden
• Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit verbunden mit einer selbstständigen und ergebnisorientierten Arbeitsweise sowie sehr gutem Organisationsvermögen
• hohes Maß an Beratungs- und Problemlösungskompetenz sowie Dienstleistungsorientierung
• Durchsetzungsvermögen, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikations-, Konflikt- und Teamfähigkeit sowie interkulturelle Kompetenz
• Fahrerlaubnis Klasse B

Das bieten wir:

• flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub (zusätzlich arbeitsfreie Tage 24.12. und 31.12.)
• jährlich teambildende Maßnahmen
• kostenlose Parkplätze
• Gesundheitsmanagement
• Fahrradleasing
• gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens im Rahmen der geltenden Dienstvereinbarung
• Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• Leistungsorientierte Bezahlung für Tarifbeschäftigte

Das Entgelt bemisst sich bei Erfüllung der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen bis zur Entgeltgruppe 9 a TVöD-VKA.

Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Personen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Ein entsprechender Nachweis ist der Bewerbung beizufügen.

Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (mind. Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf, Prüfungszeugnisse und Zertifikate - die die geforderte Qualifikation nachweisen, ggf. Arbeitszeugnisse) bis zum 12.08.2025 an den Landkreis Nordwestmecklenburg, Fachdienst Zentrale Dienste, Fachgebiet Personal, Kennziffer 41/2025, Rostocker Straße 76, 23970 Wismar oder als PDF-Datei (Unterlagen zusammengefügt als eine PDF-Datei, max. 5 MB) an Bewerbung@nordwestmecklenburg.de.

Unvollständige sowie nach Ablauf der Bewerbungsfrist eingegangene Bewerbungsunterlagen werden nicht berücksichtigt. Bei ausländischen Hochschulabschlüssen ist eine Zeugnisbewertung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen erforderlich (Zentralstelle-fuer-auslaendisches-bildungswesen/kontakt).

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen aus Kostengründen nicht zurückgeschickt werden. Verzichten Sie daher bitte auf das Einreichen von Schnellheftern oder Bewerbungsmappen und reichen Sie keine Originale ein. Sollten Sie eine Rücksendung der Unterlagen wünschen, legen Sie bitte einen ausreichend frankierten Rückumschlag bei. Andernfalls werden die Unterlagen nach Abschluss des Verfahrens vernichtet. Bewerbungskosten können leider nicht erstattet werden.

Mit der Übersendung der Bewerbungsunterlagen stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit diesem Personalauswahlverfahren zu. Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie auf unserer Homepage www.nordwestmecklenburg.de unter der Rubrik Stellenangebote Informationen zum Datenschutz (DSVGO). Für Ihre Bewerbung erhalten Sie die Eingangsbestätigung ausschließlich per E-Mail.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.