Und wir sorgen dafür, das dies auch so ist.
Mit Klarheit. Mit Verlässlichkeit. Mit jemandem, der den Überblick behält.

Seit 1918 steht Parkett Dietrich für hochwertiges Verlegehandwerk.
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen in 3. Generation – und arbeiten langfristig. Mit unseren Kunden. Und mit unseren Mitarbeitenden.

Für unseren Standort in Wuppertal suchen wir Verstärkung im Kundenservice für die Bereiche nachölen, schleifen, versiegeln und Reparaturen.

Deine Aufgabe bei uns

Du betreust unsere Serviceaufträge eigenverantwortlich – von der ersten Anfrage bis zum erfolgreichen Abschluss.

Konkret bedeutet das:

• Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen
• Terminabstimmung mit Kunden und unserem Handwerksteam
• Koordination und Nachverfolgung laufender Aufträge
• Sicherstellung einer strukturierten und zuverlässigen Abwicklung

Du bist eine feste Ansprechpartnerin für unsere Kunden – freundlich, verbindlich und gut organisiert.

Je nach Aufgabenbereich ist anteiliges Arbeiten im Home Office möglich. Entscheidend ist für uns die enge Abstimmung im Team.

Was diese Rolle besonders macht

Du arbeitest nicht in einem anonymen Callcenter.
Und nicht in einem Konzern mit endlosen Abstimmungsschleifen.

Du bist Teil eines Handwerksunternehmens, in dem Qualität zählt.

Unsere Kunden entscheiden sich bewusst für hochwertiges Parkett – und erwarten eine Betreuung, die diesem Anspruch gerecht wird.

Deine Arbeit verbindet Organisation, Handwerk und Kundenerlebnis.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
• Interesse am Handwerk – oder die Bereitschaft, dich einzuarbeiten
• Verlässlichkeit und Diskretion

Wenn du neu im Kundenservice bist, begleiten wir dich mit einem klaren Einarbeitungsplan. Wir erwarten keine Perfektion – aber echtes Engagement.

Was du bei uns findest

• Ein langfristig orientiertes Familienunternehmen in 3. Generation
• Klare Zuständigkeiten und direkte Ansprechpartner
• Wertschätzung für sorgfältige und verantwortungsvolle Arbeit
• Ein Team, das zusammenarbeitet statt gegeneinander
• Eine Perspektive, die auf Beständigkeit ausgelegt ist

Interesse?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Schreib uns eine Mail an bewerbung@parkett-dietrich.de

Oder per Post an:
Parkett Dietrich GmbH & Co. KG
Frau Schuster

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen in dritter Generation.
Seit über 100 Jahren stehen wir für handwerkliche Qualität – und für Verlässlichkeit im Miteinander.

Was uns ausmacht, ist kein lauter Auftritt.
Sondern die Art, wie wir arbeiten.

Mit Anspruch. Mit Struktur.
Und mit Respekt gegenüber Material, Raum und Mensch.

Leistung gehört bei uns dazu.
Genauso wie Fairness.

Viele unserer Mitarbeitenden sind seit vielen Jahren im Unternehmen. Nicht aus Zufall – sondern weil sie hier ihren Platz gefunden haben.

Was dich bei uns erwartet

Strukturierte Einarbeitung
Mit klarer Orientierung und festen Ansprechpartnern.

Weiterentwicklung
Interne Schulungen – unter anderem in unserer Akademie – sowie gezielte externe Fortbildungen.

Langfristige Perspektive
Wir denken nicht kurzfristig, sondern in dauerhaften Arbeitsverhältnissen.

Professionelle Arbeitsumgebung
Ob Baustelle, Showroom oder Büro – wir arbeiten mit hochwertiger Ausstattung.

Zusammenhalt im Alltag
Man kennt sich. Man hilft sich. Und man kann sich aufeinander verlassen.

Für dich im kaufmännischen Bereich

Organisation, Struktur und Kommunikation sind bei uns keine Nebenrolle.
Sie sind Grundlage unserer Qualität.

Du arbeitest nicht "im Hintergrund",
sondern gestaltest Abläufe und Prozesse aktiv mit.

Eigenverantwortung gehört dazu.

Wenn du strukturiert denkst und Verantwortung übernehmen möchtest,
könnte das hier dein Platz sein.