Zur Verstärkung unserer Abteilung Spezialreinigung an unserem Hauptsitz in Zürich suchen wir eine engagierte, strukturierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. Du arbeitest gerne selbstständig, denkst mit und bewahrst auch in hektischen Momenten den Überblick? Dann freuen wir uns auf dich!

• Unterstützung der Einsatzleitung bei der Erstellung von Offerten, Rapporten und Bestellungen
• Bearbeitung von Aufträgen, Lieferscheinen und Materialbestellungen
• Selbstständige Bearbeitung sowie Koordination eingehender Anfragen aus der zentralen E-Mail-Sammelbox an die jeweils zuständigen internen Stellen
• Monatlicher Rechnungsversand an unsere ABO-Kundschaft
• Telefonische Terminvereinbarungen mit bestehenden Kunden für bevorstehende Einsätze
• Bearbeitung von Reklamationen mit Fokus auf kontinuierliche Qualitätsverbesserung
• Allgemeine administrative Tätigkeiten und schriftliche Korrespondenz
• Pflege von Kunden- und Produktstammdaten
• Telefonischer Kontakt mit Kunden, Lieferanten und Partnern ab 07.30 Uhr

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Handelsschule mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Stilsichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word) sowie Offenheit für weitere IT-Programme
• Erfahrung im Kundendienst oder der Dienstleistungsbranche
• Selbstständige, teamorientierte und belastbare Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein und einem effizienten Arbeitsstil

• Umweltbewusstes und zukunftsorientiertes Arbeiten
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, bei Bedarf mit finanzieller Unterstützung
• Fairer, marktgerechter Lohn
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Kollegiales Umfeld mit gelebtem Teamspirit und einem offenen, ehrlichen Umgang
• Attraktive Mitarbeitendenvergünstigungen für verschiedene Produkte und Dienstleistungen

Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung per E-Mail an:

POLY-RAPID AG