Client Support Engineer (m/w/d)
Client Support Engineer (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 71.500 CHF – 91.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Client Support Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Unser ROCKEN Partner steht mit seinem Namen für den Kampf gegen den Stillstand. Sie bieten zusammen mit Ihren Partnern Lösungen im Corporate und im privaten Umfeld an. Dabei haben sie sich auf die Themen Arbeitsplatz, Netzwerk und Server-Dienste spezialisiert, bieten aber auch noch viele weitere Themengebiete an.
Verantwortung:
Du betreust Kundenumgebungen mit Geräten, Servern, Netzwerken und Software
Du unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support und bist zentraler Ansprechpartner bei IT-Problemen (remote & vor Ort)
Du planst und führst Installationen, Reparaturen und ICT-Projekte durch
Du koordinierst externe Dienstleister und überwachst Monitoringsysteme
Du pflegst Dokumentationen und berätst Kunden auch im Verkauf
Qualifikationen:
Du hast eine Informatik-Ausbildung (EFZ) oder mehrjährige Erfahrung im ICT-Support
Du kennst dich gut mit Microsoft 365 aus und arbeitest selbstständig, präzise und analytisch
Du bist kundenorientiert, zuverlässig und übernimmst Eigenverantwortung
Du bist lernbereit, flexibel und bereit für Pikettdienst
Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse und hast den Führerausweis Kat. B
Benefits:
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Homeoffice
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/