ROCKEN® hat mit ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein in der Schweiz ansässiges Unternehmen, das innovative Abacus ERP- und IT Lösungen anbietet. Mit einem Expertenteam von über 30 Personen sind sie in den Bereichen Buchhaltung, Finanzen, Auftragsmanagement, Personalwesen, Gehaltsabrechnung für ihre Kunden tätig.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

• Als erste Anlaufstelle unterstützt du Kunden bei allen Fragen rund um die Abacus-Software – telefonisch, per E-Mail oder Remote

• Du analysierst Probleme, unterstützt bei der Fehlerdiagnose und sorgst für deren Lösung

• Durch Online-Schulungen und Workshops ermöglichst du Kunden die optimale Nutzung der Software

• Mit der Erstellung und Pflege von Handbüchern, FAQs und Anleitungen stellst du eine gute Kundenunterstützung sicher

• Bei der Implementierung von Abacus-Lösungen und kundenspezifischen Anpassungen wirkst du aktiv mit

Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, vorzugsweise mit IT oder BWL Schwerpunkt, wird erwartet

• Idealerweise bringst du erste Erfahrung im Support oder Help Desk mit, insbesondere im ERP-Umfeld, Kenntnisse in Abacus sind ein MUSS

• Du verfügst über Grundkenntnisse in ERP-Systemen und betriebswirtschaftlichen Prozessen sowie eine hohe IT-Affinität.

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift müssen einwandfrei sein, Englischkenntnisse sind ein Plus

• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team

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