Unser Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen im Bereich Managed Cloud & Outsourcing Services. In den eigenen Rechenzentren betreibt man mehrere 100 Server und verfügt über modernste IT-Servicelösungen in den Bereichen Storage, Backup, Netzwerk, Archivierung, Security etc.

Die Realisierung der IT-Projekte mit anschliessendem Betrieb und Unterhalt verlangen fundiertes Fachwissen, grosse Erfahrung, Prozessbeherrschung, Kreativität und absolute Zuverlässigkeit. Die anspruchsvolle Kundschaft unseres Partners erwartet innovative IT-Services und Lösungen mit höchster Verfügbarkeit und Sicherheit.

Verantwortung:

• Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs und kontinuierliche Betreuung verschiedener Kundenumgebungen

• Selbstständige Bearbeitung anspruchsvoller Incidents, Requests und Changes inklusive systematischer Fehleranalyse

• Weiterentwicklung bestehender Betriebsabläufe durch Standardisierung, Automatisierung und den gezielten Einsatz von KI

• Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Services, Übernahme technischer Projektaufgaben und gelegentliche Kundenbesuche

Qualifikationen:

• Informatikausbildung im Bereich Systemtechnik oder Plattformentwicklung und mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Operations-Umfeld

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und der Administration komplexer IT-Systeme sowie ausgeprägte Fähigkeiten in der Fehlerbehebung

• Interesse an der Verbesserung von IT-Prozessen und erste Berührungspunkte mit Automatisierung oder KI-gestützten Anwendungen

• Verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung, Führerausweis Kategorie B sowie sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

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