IT Support & Workplace Specialist (m/w/d)
IT Support & Workplace Specialist (m/w/d)
IT Support & Workplace Specialist (m/w/d)
IT Support & Workplace Specialist (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Zürich
Art der Beschäftigung: Vollzeit
88.500 CHF – 105.500 CHF (von XING geschätzt)HybridIT Support & Workplace Specialist (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Betreuung der internen Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und eigenständige Bearbeitung technischer Anfragen
Verwaltung von Identitäten, Benutzerrechten und Gruppen in Active Directory und Microsoft Entra ID
Installation, Konfiguration und Lifecycle-Betreuung von Windows-Clients und mobilen Endgeräten
Betrieb und Support zentraler Microsoft-365-Services wie Exchange Online, Teams, OneDrive und SharePoint
Erstellung von IT-Dokumentationen, Pflege der Wissensdatenbank sowie Unterstützung bei ICT-Projekten
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik/ICT oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Service Desk oder IT-Support, idealerweise ergänzt durch ITIL-Kenntnisse
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 11, Intune, Active Directory und Entra ID
Hohe Dienstleistungs- und Kommunikationskompetenz sowie Freude am Support von Anwendern
Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Lösungs- und Teamorientierung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/