Rocken®, Dein bestes Karriereprofil für Handel und Retail! Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt führende Unternehmen aus der Retail-Branche zu seinen Partnern.

Unsere Partner suchen für ihre Unternehmungen professionelle, verhandlungsstarke Persönlichkeiten mit kaufmännischen Ausbildungen oder betriebswirtschaftlichem Studium für abwechslungsreiche Aufgaben. Unsere Partner stehen für hervorragenden Service, professionelle Beratung sowie einzigartige Einkaufserlebnisse.

Erstelle noch heute dein Rocken® Talent Profil und werde Teil eines dynamischen Netzwerks.

Rolle:

In deiner Rolle stellst du zusammen mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen die IT-Service und den Support für sämtliche User sicher und gewährleistest den reibungslosen Betrieb der IT Infrastruktur.

Verantwortung:

• Analyse und Lösung von Störungen im 1st und 2nd Level Support

• Einrichtung von Computern, Benutzerkonten, Microsoft-365-Anwendungen, Druckern und mobilen Geräten

• Verwaltung von Benutzern, Berechtigungen und Standardapplikationen

• Installation und Aktualisierung von Hard- und Software

• Hilfe bei der Umsetzung von Projekten

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik sowie relevante Berufserfahrung sind notwendig.

• Kenntnisse und Erfahrung in den folgenden Bereichen sind gefragt:

  • Windows 10 / 11

  • Office 365

  • Active Directory

  • TCP/IP Netzwerke und WLAN sowie VPN

  • MDM

  • Bewusstsein für Cybersecurity

• Mindestens ein Jahr Erfahrung im IT-Support

• Selbstständig und verantwortungsbewusst

• Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Offene Unternehmenskultur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

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