Verantwortung:

• Du übernimmst die technische Verantwortung für eine zuverlässige IT-Umgebung und stellst sicher, dass Arbeitsplätze, Server und Netzwerkdienste reibungslos funktionieren. Bei Störungen gehst du den Ursachen eigenständig auf den Grund und erarbeitest nachhaltige Lösungen.

• Im Bereich Microsoft 365, Entra ID und Intune kümmerst du dich um die Administration von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Windows-Systemen. Auch die Betreuung von WLAN, VPN und IT-Sicherheit gehört zu deinem Tätigkeitsfeld.

• Unsere digitalen Geschäftsprozesse gestaltest du aktiv mit. Dazu gehören die technische Pflege und Optimierung des internen CRM-Systems, die Weiterentwicklung bestehender Anwendungen mithilfe KI-gestützter Entwicklungswerkzeuge sowie die Umsetzung geeigneter Digitalisierungsmassnahmen.

• Als interne IT-Ansprechperson unterstützt du Mitarbeitende bei technischen Anliegen und arbeitest bei komplexeren Themen mit externen IT-Dienstleistern und Softwareentwicklern zusammen.

• Zusätzlich begleitest du die technische Einrichtung von Parkuhren, Kamerasystemen und Netzwerkkomponenten. Eine nachvollziehbare Dokumentation der IT-Landschaft und ihrer Prozesse rundet dein Aufgabengebiet ab.

Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF oder vergleichbar) oder entsprechende praktische Erfahrung bildet deine fachliche Grundlage. Mit Microsoft 365, Entra ID, Intune und Windows bist du aus der Administration bestens vertraut.

• Technische Zusammenhänge in Netzwerken, VPN-Verbindungen, Serverumgebungen und IT-Sicherheit verstehst du ebenso wie die Anforderungen eines professionellen IT-Supports. Fehleranalysen und deren Behebung gehst du selbstständig an.

• Du interessierst dich für unterschiedliche Technologien, arbeitest dich eigeninitiativ in neue Systeme ein und nutzt digitale Hilfsmittel und KI-Anwendungen verantwortungsbewusst. Erste Kenntnisse in der Softwareentwicklung sowie im Prüfen und Testen von KI-generiertem Code sind willkommen.

• Eigenverantwortung, eine strukturierte Vorgehensweise und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein zeichnen dich aus. Auch bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen bleibst du zuverlässig und lösungsorientiert.

• Im Kontakt mit Mitarbeitenden überzeugst du durch eine hilfsbereite, dienstleistungsorientierte Kommunikation und beherrschst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.

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