Wie kombiniert man erstklassigen IT-Support mit echter Sympathie? Unser Rocken Partner verbindet technisches Know-how mit persönlicher Betreuung und betreibt sogar ein eigenes Café, in dem Kunden nicht nur IT-Lösungen, sondern auch hervorragenden Kaffee erhalten. Das Unternehmen bietet umfassende IT-Dienstleistungen – von Support über Fernwartung bis zu massgeschneiderten Lösungen. Im Mittelpunkt steht dabei stets der direkte, unkomplizierte Kontakt zu den Kunden. Das Team legt grossen Wert auf persönliche Beziehungen und einen sympathischen Umgang miteinander. Hier arbeiten Menschen, die IT nicht nur beherrschen, sondern sie auch menschlich vermitteln. Bist du bereit, Teil eines Teams zu werden, das IT-Kompetenz mit echtem Charakter verbindet? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung:

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Hardware und Arbeitsplatzsystemen bei Kunden

• Bearbeitung von 1st-Level-Supportanfragen per Remote-Zugriff und vor Ort sowie strukturierte Eskalation komplexer Fälle

• Installation und Administration von Netzwerkumgebungen für kleine und mittelgrosse Unternehmen

• Administration und Betreuung von Microsoft 365 und weiteren Cloud-Lösungen

• Beratung der Kunden bei Hard- und Softwarelösungen sowie Mitarbeit bei IT-Projekten und technischen Umsetzungen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Windows- und Mac-Umgebungen sowie Interesse an aktuellen IT-Technologien

• Praxiserfahrung in IT-Support, Netzwerken und Microsoft 365 von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit sicherem und professionellem Auftreten

• Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Benefits:

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

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