IT Workplace & Support Specialist (m/w/d)
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IT Workplace & Support Specialist (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Zürich
IT Workplace & Support Specialist (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Supports und eigenständige Lösung anspruchsvoller Anwenderprobleme
Einrichtung und Betreuung von Clients, mobilen Geräten und lokalen Arbeitsplatzlösungen inklusive Softwareinstallation und -verteilung
Unterstützung beim Betrieb von Server-, Netzwerk- und Kommunikationssystemen sowie Betreuung der technischen Ausstattung von Meetingräumen
Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern, Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten und Erstellung praxisorientierter Benutzeranleitungen
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder gleichwertige Qualifikation mit relevanter praktischer Erfahrung
Gute Kenntnisse verschiedener Betriebssysteme, Standardanwendungen und Arbeitsplatztechnologien sowie vertiefte Kompetenzen in einzelnen IT-Fachgebieten
Analytisches Denkvermögen und Erfahrung im technischen Troubleshooting; Kenntnisse von ITSM-Prozessen und Ticketsystemen willkommen
Serviceorientierte und flexible Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
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