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CCS Connectshat einen Beitrag geschrieben.19. Januar 2023
CCS präsentiert den „FRIDA Cyber Use Case“ auf dem Fachkongress Cyber-Versicherung in Leipzig Am 17./18. Januar 2023 haben sich ca. 100 ausgewiesene Experten auf dem Fachkongress „Cyber-Versicherung in der Praxis“ in Leipzig getroffen. An beiden Tagen gab es spannende Vorträge und interessante Diskussionen, wie die Herausforderungen im dynamischen Cyber-Versicherungsmarkt adressiert und gelöst werden können. Oliver Urlauber, Director DACH bei CCS connects hat gemeinsam mit Jonas Schwade, Product...
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CCS Connectshat einen Beitrag geschrieben.17. Januar 2023
Vergleichsportale für Versicherer: Fluch oder Segen? Nach 20 Jahren intensiver Beschäftigung mit Vergleichsportalen haben viele Versicherer sie als effektiven Weg zur Kundengewinnung erkannt. Einer aktuellen Studie zufolge schätzt McKinsey, dass heute fast 50 Prozent der Online-Versicherungen in Europa über Vergleichsportale verkauft werden. Die Auswirkungen für die Assekuranz sind erheblich. Tendenz weiter steigend. In diesem Artikel zeigen wir auf, wie Versicherer von Vergleichsportalen profit...
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CCS Connectshat einen Beitrag geschrieben.12. Januar 2023
CCS auf der Fachkonferenz Cyber-Versicherung Am 17./18. Januar 2023 treffen sich Experten auf dem Fachkongress Cyber-Versicherung in der Praxis in Leipzig, um Lösungsansätze rund um das Thema „Cyber Versicherung“ sowie aktuelle Herausforderungen wie gestiegene Cyber Risiken für Produktmanager, Schadenmanager, Underwriter und den Vertrieb zu diskutieren. CCS auf der Fachkonferenz Cyber-Versicherung in der Praxis Die Informations- und Kommunikationstechnologie entwickelt sich rasant und führt bei ...
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CCS Connectshat einen Beitrag geschrieben.9. Januar 2023
Kundenrückgewinnung in der Versicherungsbranche Der Prozentsatz der Kunden, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung innerhalb eines bestimmten Zeitraums nicht mehr nutzen, wird als Abwanderungsrate („Churn Rate“) bezeichnet. Sie können dies berechnen, indem Sie die Zahl der verlorenen Kunden durch die Gesamtzahl der Kunden zu Beginn des Zeitraums dividieren. Für alle Versicherungsunternehmen ist die Churn Rate eine entscheidende Variable bei wiederkehrenden Rechnungen: Wie viele Kunden kündige...
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CCS Connectshat einen Beitrag geschrieben.4. Januar 2023
Kundenbindung in der Versicherungswirtschaft Auf dem hart umkämpften Versicherungsmarkt ist die Kundenbindung ein entscheidender Erfolgsfaktor. Für viele Versicherungen und ihre Agenturen ist dies ein wichtiger Faktor, der sie von ihren Mitbewerbern unterscheidet. Historisch gesehen korrelieren hohe Kundenbindungsraten durchweg positiv mit hohen Gewinnen. In jedem Versicherungssegment haben die fünf besten Unternehmen eine Kundenbindungsrate von 93 % bis 95 %, während die durchschnittliche Kund...
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CCS Connectshat einen Beitrag geschrieben.21. Dezember 2022
Kundengewinnung in der Versicherungsbranche Ein datenzentrierter Ansatz zur Kundengewinnung in der Versicherungsbranche Bei allen Herausforderungen, Höhen und Tiefen und sich ständig verändernden Situationen, mit denen sich die Versicherer auf dem Markt auseinandersetzen müssen, gibt es nur ein wirkliches Dauerthema: die Kundengewinnung. Als Lebenselixier eines jeden Unternehmens sind die Kosten für die Kundengewinnung bei Versicherungsunternehmen von besonderer Bedeutung. Die Kundengewinnung in...
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CCS Connectshat einen Beitrag geschrieben.7. November 2022
CCS unterstützt die Normen und Prozesse von BiPRO Der BiPRO e.V. ist ein unabhängiger Verein dessen Aufgabe es ist, unternehmensübergreifende Geschäftsprozesse in der Assekuranz zu definieren und zu standardisieren. Erreicht wird dies durch die gemeinsame Arbeit von Versicherern, Maklern, Anbietern von Versicherungssoftware und Beratungsunternehmen. In entsprechenden Fachgremien und Arbeitskreisen werden partnerschaftlich technische Spezifikationen und Normen abgestimmt und entwickelt. Warum unt...
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CCS Connectshat einen Beitrag geschrieben.4. November 2022
Open Insurance Die Versicherungsbranche ist wie kaum eine andere Branche von Veränderungen betroffen. Fortschritte bei den digitalen Technologien, zunehmender Wettbewerb durch innovative und agile Konkurrenten sowie stagnierende Kapitalerträge zwingen die Versicherer zu einer tiefgreifenden Umgestaltung ihres Geschäfts. Eine aktuelle Studie von Accenture zeigt, dass 75 Prozent der Versicherer erwarten, dass (digitale) Ökosysteme innerhalb von fünf Jahren mindestens die Hälfte ihres Umsatzes ausm...
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CCS Connectshat einen Beitrag geschrieben.2. November 2022
CCS ist aktives Mitglied von FRIDA Die im FRIDA e.V. organisierten Mitgliedsunternehmen fördern und etablieren offene Standards im digitalen Versicherungswesen sowie verbundenen Geschäftsbereichen. Dies erfolgt durch die Entwicklung kundenzentrierter Use Cases. Dabei setzt FRIDA auf die strukturierte Zusammenarbeit zwischen Versicherungsnehmern, Anbietern von Versicherungslösungen sowie weiteren Playern in digitalen Ökosystemen. Warum engagiert sich CCS in FRIDA? Mit dem Inkrafttreten der PSD2-R...
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CCS Connectshat einen Beitrag geschrieben.23. September 2022
Versicherer im digitalen Wandel: Der Aufstieg von Plattformen und Ökosystemen Versicherungsunternehmen haben die Chance, neue Kundensegmente und Einnahmequellen zu erschließen, indem sie ihre Rolle überdenken und eine ökosystemorientierte Denkweise entwickeln Die fortschreitende Digitalisierung hat die Versicherungsbranche an den Rand eines großen Paradigmenwechsels gebracht. Die Digitale Transformation der Assekuranz hat sich durch die enorme Menge an verfügbaren Daten, der Allgegenwart mobiler...
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