Conntac GmbHhat einen Beitrag geschrieben.7. November 2023
Steckt Ihr Kundenservice in endlosen Gesprächen, verschlingt Geld und stellt die Geduld Ihrer Kundinnen und Kunden auf eine harte Probe? 🕰️💸
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Conntac GmbHhat einen Beitrag geschrieben.4. September 2023
BREKO eG Mitglieder aufgepasst! Am Donnerstag, den 13.09.2023 um 10 Uhr laden wir Sie herzlich zum Product Innovation Talk ein.
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Conntac GmbHhat einen Beitrag geschrieben.25. Juli 2023
Conntac GmbHhat einen Beitrag geschrieben.24. Juli 2023
Bringen Sie Ihren Kundenservice auf die nächste Stufe! 🚀 Entdecken Sie, wie Self-Service Apps die Kommunikation revolutionieren, Kunden befähigen, technische Probleme selbstständig zu lösen und Interaktionen in Echtzeit zu schaffen. 💡💬
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Conntac GmbHhat einen Beitrag geschrieben.20. Juli 2023
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Conntac GmbHhat einen Beitrag geschrieben.17. Juli 2023
🔍 Kundenerwartungen an Telekommunikationsunternehmen: Service auf hohem Niveau!
Erkunden Sie mit uns in unserem neuesten Blogbeitrag Strategien für Telekommunikationsunternehmen, um die hohen Kundenerwartungen zu erfüllen. Erfahren Sie, wie wichtig es ist, konsistente Omnichannel-Erlebnisse zu bieten, die Internetkonnektivität zu verbessern, Kundenerlebnisse zu verbessern, einen hochwertigen digitalen Self-Service anzubieten, digitale Touchpoints zu nutzen und zukunftsorientierte Technologien ...
Conntac GmbHhat einen Beitrag geschrieben.14. Juli 2023
Erfahren Sie, wie Kundenservice-Apps zum Erfolg im digitalen Marketing beitragen! 🎯
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Conntac GmbHhat einen Beitrag geschrieben.7. Juli 2023
Gestern war es wieder soweit: Das Summer Networking 2023 fand statt und das Conntac Team war natürlich voller Begeisterung dabei! ☀️
Wir verbrachten einen wunderbar entspannten Sommerabend zusammen, der mit netten Gesprächen und positiver Atmosphäre gefüllt war - und das bei 1A Wetter! Natürlich durften auch Live-Musik, köstliche Speisen und erfrischende Getränke nicht fehlen! 🥙
Ein herzliches Dankeschön geht an das Team vom Digitalen Zentrum Schwaben für die großartige Organisation! 💪
Conntac GmbHhat einen Beitrag geschrieben.30. Juni 2023
📢🌐 Beeinflussen Apps die Wahl des Dienstleisters?
Die Anforderungen der Gen Z an Unternehmen verändern die Art und Weise, wie sie Dienstleistungen auswählen. In unserem neuen Artikel beleuchten wir die Rolle von Apps bei der Auswahl von Dienstleistern und die Bedeutung der Online-Terminvereinbarung für die Gen Z. Sie schätzen Bequemlichkeit, 24/7-Erreichbarkeit und den vertrauten Chat als Kommunikationsmedium. Wie können Unternehmen sicherstellen, dass sie sich als Vorreiter positionieren und...