DAMOVO

DAMOVO

510 Follower

>500 Mitarbeitende

Neuigkeiten

Alle Neuigkeiten

DAMOVOhat einen Beitrag geschrieben.14. Juli

Es fing mit einem Geschirrspüler an. Bestellt, geliefert, eingebaut. Dann: Murks. Nachbesserung angekündigt, falsche Teile diagnostiziert, E-Mails ohne Antwort. Ein Technikerteam, das anrückt, ohne zu wissen, worum es geht. Eine Hotline, die das Anliegen im Menü nicht kennt. Ein Chat, der Daten abfragt, die längst vorliegen. Und über allem der Satz, den wir alle kennen: „Bitte haben Sie Geduld. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen." Alexander Kiesl, Head of Business Development & CX Sales be...

DAMOVOhat einen Beitrag geschrieben.3. Juli

🚨 Jetzt noch anmelden! Der Einsatz von KI im Public Sector und Healthcare nimmt zu. Damit steigen auch Anforderungen an Sicherheit, Governance und Transparenz. Am 9. Juli geben DAMOVO und Zoom Einblicke in die Umsetzung von KI unter klaren regulatorischen Rahmenbedingungen. Schwerpunkte: – datenschutzkonforme Architektur – praktische Implementierungsbeispiele – Compliance-Anforderungen – operative Anwendung im Alltag Hier geht's zur Registrierung: https://us02web.zoom.us/webinar/registe ...

DAMOVOhat einen Beitrag geschrieben.1. Juli

Neues Netzwerk. Vertraute Themen. Damovo ist ab sofort Mitglied im Bitkom – Deutschlands größtem Digitalverband und Europas größtem Think Tank zu Digitalthemen. Wir freuen uns darauf, unsere Erfahrung aus 25 Jahren Enterprise Communications, KI, Cybersecurity und vernetzter Infrastruktur in den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der deutschen Digitalwirtschaft einzubringen. Viele der Fragen, die unsere Branche bewegen, lassen sich am besten gemeinsam diskutieren: mit unterschiedlichen P...

DAMOVOhat einen Beitrag geschrieben.22. Juni

Voicebots im Visier. Sicherheitslücken erkennen, bevor es andere tun. KI-gestützte Voicebots übernehmen heute kritische Aufgaben im Kundenservice, aber wie sicher sind sie wirklich? Prompt Injection, manipulierte Eingaben, unerwartetes Fehlverhalten: Diese Bedrohungen sind real und oft unsichtbar. Bis es zu spät ist. Im Rahmen der 17. Customer Service Week des i-CEM Institut für Customer Experience Management zeigen unsere Experten Frank Sinde und Martin Nawrot am Dienstag, 30. Juni, 11:00–11:30...

Sicherheitslücken bei Voicebots erkennen

Erfahren Sie, wie unsere KI-Voice Engine automatisierte Sprach-Angriffe auf Voicebots erkennt und bewertet. Melden Sie sich jetzt kostenlos zu unserem Webinar an.www.i-cem.de

DAMOVOhat einen Beitrag geschrieben.15. Juni

Zoom Virtual Summit | Public Sector & Healthcare – 9. Juli, ab 10 Uhr KI im Gesundheitswesen und öffentlichen Sektor: Chance oder Stolperstein? Viele Organisationen wissen, dass sie digitaler werden müssen – aber wo anfangen, und was wirklich funktioniert, bleibt oft unklar. Gemeinsam mit Zoom zeigen wir am 9. Juli in einem kompakten Webinar, wie Behörden und Gesundheitseinrichtungen konkrete Herausforderungen lösen - von KI-Einsatz bis Datensicherheit und Compliance. Was Sie erwartet: → Exklus...

Videokonferenzen, Web-Konferenzen, Webinare, Bildschirmfreigabe

Zoom ist Marktführer bei der modernen Videokommunikation für Unternehmen und bietet eine einfache, zuverlässige Cloud-Plattform für Video- und Audiokonferenzen, Chats und Webinare über Mobil-, Desktop- und Raumsysteme. Zoom Rooms ist die ursprüngliche softwarebasierte Konferenzraumlösung, die überall bei Vorstands-, Konferenz-, Besprechungs-, Versammlungs- und Schulungsräumen sowie in Vorstandsbüros und Klassenzimmern zum Einsatz kommt. Zoom wurde 2011 gegründet und führt Firmenabteilungen in einem reibungslosen Umfeld zusammen, damit sie mehr leisten können. Zoom ist ein börsennotiertes Unternehmen mit Hauptsitz im kalifornischen San Jose.us02web.zoom.us

DAMOVOhat einen Beitrag geschrieben.8. Juni

Wissen Sie wirklich, wo Ihre Unternehmensdaten gespeichert sind? Nicht wo laut Vertrag. Wo tatsächlich. Das klingt provokant, ist aber eine berechtigte Frage. Viele Organisationen haben das nie systematisch geprüft. Die Cloud läuft, die Systeme laufen, also wird es schon passen. Bis es eben nicht mehr passt. Gespeichert ≠ geschützt. Verfügbar ≠ souverän. Schleswig-Holstein hat diesen Gedanken konsequent weitergedacht und migriert derzeit 60.000 Arbeitsplätze auf eine Open-Source-Infrastruktur. A...

DAMOVOhat einen Beitrag geschrieben.18. Mai

Was erleben Ihre Kunden, wenn sie Sie kontaktieren? Kunden wollen keine Warteschleifen. Sie wollen Antworten – sofort, auf dem Kanal ihrer Wahl und zu jeder Zeit. Mit unseren Contact-Center-Lösungen machen wir genau das möglich: Omnichannel-Erlebnisse über Voice, Chat, E-Mail, Video & Social Media KI-gestützte Automatisierung, die Wartezeiten auf ein Minimum reduziert Intelligentes Routing und Self-Service-Optionen für echte Entlastung im Team Mehr Zeit für das, was zählt: die komplexen, menschl...

DAMOVOhat einen Beitrag geschrieben.23. April

Als Zoom-Partner möchten wir auf ein kostenloses Online-Event hinweisen, das für CX-Verantwortliche interessant sein dürfte. Zoom veranstaltet am 6. Mai den CX Summit. 90 Minuten, virtuell, mit Live-Übersetzung auf Deutsch. Themen: → CX-Erkenntnisse in operative Verbesserungen umsetzen → KI und Automatisierung für schnellere Problemlösung nutzen → Daten aus verschiedenen Systemen für personalisierte Erlebnisse verknüpfen Zur Anmeldung: https://events.zoom.us/ev/AsX3aFHuxwaDPl-CtHD0GsQaYU70 ...

DAMOVOhat einen Beitrag geschrieben.24. März

Viele Alerts, wenig Übersicht? Am 16.04. zeigen wir gemeinsam mit Cisco, wie automatisierte Enrichment-Pipelines Roh-Alerts in verwertbare Informationen verwandeln. Ihr Team profitiert von klaren Prioritäten, schnellerer Alert-Triage und mehr Transparenz. Erleben Sie Cisco XDR & Zero Trust live und tauschen Sie sich direkt mit anderen IT-Entscheidern aus. Im Anschluss laden wir Sie zu einer exklusiven Stadionführung inklusive Abendessen im HSV-Stadion ein. Sie wollen dabei sein? Hier geht‘s ...

DAMOVOhat einen Beitrag geschrieben.17. März

Digitale Verwaltung im Spannungsfeld wachsender Anforderungen Die Anforderungen an den Public Sector steigen kontinuierlich: Digitalisierung vorantreiben, höchste Sicherheitsstandards gewährleisten, regulatorische Vorgaben erfüllen – und dabei die digitale Souveränität sichern. Ein anspruchsvoller Balanceakt, der klare Prioritäten und praxistaugliche Lösungen erfordert. Genau hier setzt der Public Sector Summit am 25. März 2026 (10:00–11:30 Uhr) an. In kompakter Form erhalten Sie fundierte Einbl...

Public Sector Summit

events.zoom.us

Alle Neuigkeiten

XING empfiehlt folgende Unternehmen:

DNS:NET Internet Service GmbH

telegra GmbH

BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH / regiocom Gruppe

Über uns

Alle Infos ansehen

Die Zukunft der Kommunikation neu gestalten

Wir gestalten die Zukunft der Kommunikation. Mit innovativen Lösungen für On-Premises, Hybrid und Cloud transformieren wir die Kommunikation und Zusammenarbeit unserer Kunden. Durch den Einsatz von KI, smarter Infrastruktur und Cloud-Technologie unterstützen wir Sie bei der digitalen Transformation und Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse.

Alle Infos ansehen