Die Brückenbauer: Beratung für stationären und digitalen Handel

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Die Brückenbauer: Beratung für stationären und digitalen Handel

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Neuigkeiten

Die Brückenbauer: Beratung für stationären und digitalen Handel
Die Brückenbauer: Beratung für stationären und digitalen Handelhat einen Beitrag geschrieben.7. Dezember 2021
Qualität, Nachhaltigkeit und Regionalität haben bei deutschen wie auch schweizerischen Konsumenten einen signifikant höheren Einfluss auf ihre Kaufentscheidungen als in anderen Ländern. In ihrer hohen Einschätzung der Wichtigkeit des Kriteriums „Qualität“ sind die Endverbraucher beider Länder im internationalen Vergleich führend. Wichtigstes Kriterium für die Einkaufsstättenwahl deutscher und schweizerischer Konsumenten ist die persönliche Beratung, gefolgt von der Exklusivität der Sortimente. D...

Consumer behavior patterns won’t go back to “normal”

Roland Berger’s research (in collaboration with Potloc) shows that when it comes to consumer behavior patterns, there is no going back to pre-Covid times.www.rolandberger.com
Consumer behavior patterns won’t go back to “normal”
Brückenbauer im Gespräch: Der innerstädtische Einzelhandel ist durch den Lockdown schwergetroffen und fordert sicherlich zur Recht Öffnungsperspektiven und Entschädigungen vom Staat zur Sicherung von Unternehmensexistenzen. Die Kernprobleme liegen für den stationären Handel aber schon länger in der Verschiebung von Kanälen und abnehmenden Kundenfrequenzen. Für beide Problemfelder war COVID-19 der Brandbeschleuniger in einer Strukturkrise, die nun auch die Innenstädte stärker und offensichtlicher...

Retail is essential. Retailers are not. – Die Brückenbauer

Handel in der Strukturkrise: Verschiebung der Kanäle und geringe Kundenfrequenzen.www.diebrueckenbauer.de
Retail is essential. Retailers are not. – Die Brückenbauer
Die Brückenbauer: Beratung für stationären und digitalen Handel
Die Brückenbauer: Beratung für stationären und digitalen Handelhat einen Beitrag geschrieben.22. Oktober 2020
Teil 4: Die Bedeutung digitaler Kontaktpunkte nimmt im stationären Handel stark zu und wird zur notwendigen Ergänzung des Geschäftsmodells. Personal und Fläche bleiben Erfolgsfaktoren, dienen aber zukünftig eher einer individuellen Kundenanspra­che unterstützt durch (digitale) Verkaufsberatung am POS. Die komplette Studie „Customer Journey im Einzelhandel“ zum Download: https://lnkd.in/gDpkJ8c
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Die Brückenbauer: Beratung für stationären und digitalen Handel
Die Brückenbauer: Beratung für stationären und digitalen Handelhat einen Beitrag geschrieben.21. Oktober 2020
Auszüge unser aktuellen Studie jetzt auch im Handelsjournal https://lnkd.in/dNAf4RA #einzelhandel #customeranalytics #onlinehandel #customercentricity #ecommerce #customerjourney #omnichannel#diebrueckenbauer #digitalisierung #handel

Wie Einzelhändler die Customer Journey analysieren sollten

Die Brückenbauer, eine auf den Einzelhandel spezialisierte Beratungsagentur, hat Händler dazu befragt, wie sie die Customer Journey untersuchen und welchen Einfluss die dabei erlangten Ergebnisse auf ihr Geschäftsmodell haben.www.handelsjournal.de
Wie Einzelhändler die Customer Journey analysieren sollten
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Die Brückenbauer: Beratung für stationären und digitalen Handelhat einen Beitrag geschrieben.14. Oktober 2020
You can't manage, what you don't measure: Teil 3 der Studie zur Customer Journey im Einzelhandel mit Fokus auf relevante Kennzahlen und KPI's. Klassische Leistungskennzahlen und Reichweiten sind nicht (mehr) alleine ausreichend, um ein Verständnis über den Kunden und seine Customer Journey zu erlangen. Die komplette Studie zum Download unter: https://www.diebrueckenbauer.de/content/studie-2020/
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Die Brückenbauer: Beratung für stationären und digitalen Handelhat einen Beitrag geschrieben.9. Oktober 2020
In jedem individuellen Geschäftsmodell haben einzelne Kontaktpunkte unterschiedliches Gewicht – es existiert kein standardisiertes Erfolgskonzept. Erst das Messen der Kontaktpunkte zeigt deren Erfolgsbeiträge und lässt eine zielgerichtete Steuerung zu. Weitere Erkenntnisse finden Sie in unserer Studie „Customer Journey im Einzelhandel“. Zum kostenlosen Download: https://bit.ly/2Gchh8m

Experten-Befragung zur Customer Journey im Einzelhandel – Die Brückenbauer

www.diebrueckenbauer.de
Experten-Befragung zur Customer Journey im Einzelhandel – Die Brückenbauer
Die Brückenbauer: Beratung für stationären und digitalen Handel
Die Brückenbauer: Beratung für stationären und digitalen Handelhat einen Beitrag geschrieben.30. September 2020
Welch essentielle Bedeutung der Zugang zum Kunden hat, zeigt sich nicht erst seit der Corona-Krise. Spannende Erkenntnisse und Insights finden Sie unserer aktuellen Studie „Customer Journey im Einzelhandel“. In unserer Expertenbefragung wurde die Perspektive des Handels auf dieses spannende Thema untersucht. https://bit.ly/2Gchh8m

Experten-Befragung zur Customer Journey im Einzelhandel – Die Brückenbauer

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Experten-Befragung zur Customer Journey im Einzelhandel – Die Brückenbauer
Die Brückenbauer: Beratung für stationären und digitalen Handel
Die Brückenbauer: Beratung für stationären und digitalen Handelhat einen Beitrag geschrieben.30. April 2020
Retail Hack: Spannende Initiative des IFH Köln und der Kooperation “Händler helfen Händlern“ unter Schirmherrschaft des Bundesministeriums für Wirtschaft. Von den 150 Teilnehmern wurden in einem Online-Business Hackathon gemeinsam kreative und neuen Ideen für nachhaltige Business Konzepte im Handel erarbeitet. Wir haben die Idee mit unserer Teilnahme gerne unterstützt. https://bit.ly/3aOI3wW

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Wir beraten den Nonfood-Handel auf dem Weg in die Zukunft.   Im Zentrum unserer Arbeit stehen mittelständische Handelsunternehmen und Teile von Konzernstrukturen. Die Brückenbauer entwickeln und realisieren innovative Geschäftsmodelle für den Handel. Mit unserem Praxis-Know-how im stationären sowie digitalen Einzelhandel...

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