Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consulting

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Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consultingposted this article•28 January 2014

Das schönstes Feedback zu unseren ITIL 2011 Prozesssammlungen ( www.itsmprocesses.com ) kam kürzlich von einem amerikanischen Kunden: I’m thrilled with what I have purchased. It has been incredibly useful. Your work is fantastic. Thank you for your contribution (T. Evers, Humana Insurance, USA)

Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consultingposted this article•1 October 2013

Wir stellen unsere ITIL® 2011 Prozessbibliothek ( http://bit.ly/aEI2wa ) auf der Gartner ITxpo® 2013 in Orlando, Florida, vom 6. - 10. Oktober gemeinsam mit unserem Partner Signavio vor.

Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consultingposted this article•25 July 2013

Ab 31. Juli 2013 werden unsere ITIL® 2011 Prozesssammlungen auch auf englisch verfügbar sein ( http://www.itsmprocesses.com/Englisch/index.htm ). Diese ITIL® 2011 Prozesssammlungen enthalten 114 Best Practice - Prozesse zum sofortigen Download - schneller ist ein ITSM Projekt noch nie gestartet!

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