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Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consulting

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Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consultingposted this article28 January 2014
Das schönstes Feedback zu unseren ITIL 2011 Prozesssammlungen ( www.itsmprocesses.com ) kam kürzlich von einem amerikanischen Kunden: I’m thrilled with what I have purchased. It has been incredibly useful. Your work is fantastic. Thank you for your contribution (T. Evers, Humana Insurance, USA)
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Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consultingposted this article4 July 2013
Seit dem Wochenende ist der Signavio Process Editor in der Version 7.1 verfügbar. Kollaborative Prozessgestaltung und die intuitive Bedienbarkeit stehen hier nach wie vor im Fokus. Im Update zur Version 7.1 zeigt sich dies vor allem an der verbesserten Glossarfunktion: Ab sofort haben Sie hier noch mehr Möglichkeiten, denn anstatt der fünf vordefinierten Kategorien können Sie jetzt auch eigene Kategorien festlegen. Das ermöglicht Ihnen, zusätzliche Informationen in Signavio zu verwalten, die ...
Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consulting
Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consultingposted this article2 July 2013
Auf Grund mehrerer Interessentenanfragen haben wir gemeinsam mit unserem Partner Signavio in Berlin eine SaaS - Paketlösung für die ITIL® Prozessbibliothek geschaffen - die Signavio ITIL® Edition: - 1 Signavio Process Editor Modellierungsuser - 1 Signavio Portalbenutzer - 1 ITIL® Prozessbibliothek (deutsch oder englisch) im Paket für € 833,33 / Monat. Damit kann jetzt jedes ITSM Projekt ohne Investition starten ....
Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consulting
Dipl.-Ing. Walter Abel Management Consultingposted this article7 February 2013
Ab 2013 erhalten alle neuen Kunden unserer ITIL® 2011 Prozessbibliothek einen immerwährenden Zugang zu unserem ITSM Dokumentenarchiv. Dieses enthält: - alle ITSM Checklisten - alle Vorlagen (Templates) - alle Messgrößen (Key Performance Indicators) - alle sonstigen begleitenden Dokumente der ITIL® 2011 Prozessbibliothek. Wir stellen in diesem Archiv laufend neue ITSM Dokumente zur Verfügung und wollen damit sicher stellen, dass alle unsere Kunden stets alle neuen ITSM Dokumente erhalten...