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dtms GmbHhat einen Beitrag geschriebenVor 5 Tagen
Das Portfolio der dtms GmbH reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zum Einsatz von künstlicher Intelligenz zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen. Unsere starke Verankerung im Telekommunikationsmarkt unterscheidet uns von der Herangehensweise reiner Software- oder KI-Unternehmen. Es ist unsere DNA, nicht zuerst die Technik zu sehen, sondern uns auf die konkrete Aufgabenstellung im Kundendialog zu k...
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dtms GmbHhat einen Beitrag geschrieben11. März
Bereit für die Zukunft der Kommunikation? Lernt unseren #Voicebot kennen! Dank ihm könnt ihr alle Kundenanliegen künftig automatisiert bearbeiten lassen. Damit befreit er eure Mitarbeitenden von wiederkehrenden Standardaufgaben und verschafft Euch mehr Ressourcen für beratungsintensive Service-Anfragen. Jetzt den smarten Voicebot der dtms GmbH testen und Kosten und Zeit sparen, dank Voicebot und Automatisierung: https://www.dtms.de/produkte/call-center-software/voicebot/
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dtms GmbHhat einen Beitrag geschrieben1. März
Diese Woche waren wir auf der #CCW in #Berlin und es war einfach fantastisch! 🌟 Wir möchten uns bei allen bedanken, die unseren Stand besucht haben und zu dem Erfolg unserer Teilnahme beigetragen haben. Es war großartig, so viele von euch persönlich kennenzulernen und über die neuesten Entwicklungen im Bereich des Kundenservice zu diskutieren. Unser Stand war der Hotspot für innovative Lösungen und wegweisende Technologien im Kundenservice. Von KI-gestützten Voicebots bis hin zu datengetriebe...
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dtms ist einer der führenden Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht dabei von Servicerufnummern aus über 100 Ländern, über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit von Unternehmen, bis hin zum Einsatz von künstlicher...

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