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Wir machen aus Fragen ganz einfach Antworten.

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dtms GmbHposted an update7 April 2022
Intuitiv und userzentriert: Das ist 𝗱𝗲𝗿 𝗻𝗲𝘂𝗲 𝗔𝗴𝗲𝗻𝘁 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗳ü𝗿 𝗱𝗶𝗲 𝗔𝗖𝗗 𝗗𝗶𝗮𝗹𝗼𝗴 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗿𝗼𝗹. 🌟 Der Client vereinfacht dank modernem, selbsterklärendem Design und klarer Elemente-Anordnung die täglichen Routinen von Call-Center-Agenten. Der neue Agent Client ist auf die Arbeitsprozesse der Nutzer zugeschnitten - um einen noch effizienteren Workflow zu ermöglichen. Die wichtigsten Vorteile: ✔️ Schnelle Übersicht dank thematisch zusammengefasster Informations-Ber...
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dtms GmbHposted an update25 January 2022
Zwei Herausforderungen, die wir (und zahlreiche weitere Unternehmen) haben: - Wie leiten wir interne Informationen dorthin, wo sie wirklich benötigt werden? - Und wie steigern wir zugleich die Mitarbeiterbindung - vor allem nach einem Merger? Ein Teil der Lösung: unsere Coworking-Plattform inklusive digitaler Litfaßsäule. Dr. Lukas Mohr, Head of Plattform & digitale Services bei der Scopevisio AG, und Karsten Rudloff, Geschäftsführer der dtms GmbH, sprechen dazu am 📅 Mittwoch, den 2. Februa...
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dtms ist einer der führenden Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht dabei von Servicerufnummern aus über 100 Ländern, über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit von Unternehmen, bis hin zum Einsatz von künstlicher...

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Flexitime

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Car park

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