FITS-P GmbHhat einen Beitrag geschrieben.9. Februar 2023
Tuning mal anders - Wie FITS-P mit Celonis den Order-to-Cash-Prozess verbessert!
Um die Kundenzufriedenheit und damit auch die Kundenbindung zu erhöhen, ist eine professionelle und schnelle Abwicklung ein "Muss":
• Wann sende ich dem Kunden die Auftragsbestätigung?
• Liefere ich pünktlich?
• Wie lange dauert es, bis der Kunde sein Angebot bekommt?
• Wie viele Angebote werden letztendlich zu einem Auftrag?
• Welche Angebote soll ich aktiv verfolgen?
Verbessern kann man sich immer - "Die Konkurr...
FITS-P GmbHhat einen Beitrag geschrieben.8. Februar 2023
Tuning mal anders - Wie FITS-P mit Celonis den Purchase-to-Pay-Prozess verbessert!
Eine schnelle, verlässliche Lieferung an einen zufriedenen Kunden ist das Ziel eines jeden Unternehmens. Was hat der Einkaufsprozess damit zu tun? Eine ganze Menge! Wenn die Beschaffung nicht effizient und zuverlässig ist, kann dies zu Problemen bei den Kunden führen. Beispiele für Prozessineffizienzen:
• Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten mit SAP und das System wurde vor 10 Jahren eingeführt. Stellen sie sich wei...
FITS-P GmbHhat einen Beitrag geschrieben.7. Februar 2023
Process Mining - Diese Technologie ist im Businessumfeld bereits allgegenwärtig und wird häufig als "The Next Big Thing" bezeichnet. Doch was genau ist Process Mining? Und wie nutzen wir die Technologie bei FITS-P, um die Geschäftsprozesse unserer Kunden zu verbessern?
Der Erfolg eines Unternehmens hängt zu einem großen Teil davon ab, wie gut Kernprozesse und Teilprozesse ablaufen. Dazu gehören Order-to-Cash, Purchase-to-Pay, Produktion, Lagerhaltung und Prozesse im Finanzwesen.
Am Beispiel Orde...
