Eines vorweg: Es gibt keine falsche Kommunikation. Aber immer wieder kommen wir im Berufsleben wie im Privaten in Situationen, in denen wir aneinander vorbeireden oder Gesagtes unterschiedlich interpretieren. „Du verstehst mich nicht“, ist dann ein häufiger Vorwurf, den unser Gegenüber zu hören bekommt. Und schnell kommt es dann zu Spannungen und Streit. In dem Seminar erfahren Sie, warum es in der alltäglichen Kommunikation oft nicht funktioniert und was Sie selber dafür tun können, damit Sie k...