Die Deutschlandticket App ist da! Jetzt Ihr Deutschlandticket in der Deutschlandticket App vorbestellen und zu den ersten Ticketbesitzern gehören.
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Mit der Deutschlandticket App können Sie Ihr Deutschlandticket einfach vorbestellen, bequem verwalten und haben es zukünftig immer dabei. Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse, wählen Sie ein Verkehrsunternehmen aus, bei dem Sie das Deutschlandticket vorbeste...
Kennen Sie schon die fünf Erfolgsfaktoren für mobiles Ticketing?
Mobiles Ticketing ist im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) heute ein Muss. Das macht mobile Ticketing-Apps aber nicht zu einem Selbstläufer. HanseCom zeigt, worauf Verkehrsunternehmen bei der Einführung in ihrer Region achten müssen.
Mehr dazu: https://bit.ly/342kYE2
Am 14. und 15. November 2019 veranstaltet HanseCom im Herzen Hamburgs das HanseCom Forum 2019. Unter dem Motto „Let’s get it started!" diskutieren dort Entscheider aus ÖPNV, Wirtschaft und Politik die Top-Themen und Zukunftstechnologien der Mobilitätsbranche.
Das HanseCom Forum findet in diesem Jahr bereits zum sechsten Mal statt. Weitere Infos: https://hansecom.com/forum/
Konsumenten sind aus der digitalisierten Welt Vielfalt, Flexibilität und die Integration unterschiedlicher Angebote und Services gewöhnt. Diese Erfahrungen schlagen sich auch in ihren Erwartungen an den öffentlichen Personennahverkehr nieder. Nur wenn der ÖPNV seinen Kunden individualisierte und innovative Angebote macht, kann er sie noch an sich binden. Mehr dazu: https://bit.ly/2ZACm3S
Die Bremer Straßenbahn AG stellt ihren Kunden mit der Lösung Abo-Online von HanseCom ein virtuelles Kundencenter für die Abo-Selbstverwaltung in Echtzeit bereit. Durch die Verlagerung von Bestellung und Verwaltung der JahresTickets ins Web, kann das Verkehrsunternehmen interne Prozesse optimieren und den Kunden gleichzeitig mehr Komfort bieten.
Mehr Infos über das Projekt: https://bit.ly/2y4nqM1
HanseCom Forum 2019 - Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Programm mit Praxisberichten von Verkehrsunternehmen, Vorträgen von Branchenexperten und Impulsen zu neuen Technologien.
Jetzt anmelden: https://hansecom.com/forum/
Die VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg hat das Kundenmanagementsystem PTnova von HanseCom erfolgreich eingeführt. Die neue Lösung ermöglicht dem Unternehmen die effiziente Steuerung aller vertrieblichen Prozesse und bildet zugleich die Basis für die Digitalisierung und die damit einhergehenden Veränderungen bei der VAG Nürnberg.
Erfahren Sie mehr über das Projekt und die Migration:
https://hansecom.com/news/erfolgreiche-migration-vag-nuernberg-ist-mit-ptnova-fit-fuer-kundenorientierten-vertrieb/
Das von HanseCom veranstaltete HanseCom Forum 2017 hat bestätigt: Kundenorientierung wird zum entscheidenden Differenzierungsmerkmal im ÖPNV. Verkehrsunternehmen müssen sich neuen Marktbedingungen stellen und die Kundenbedürfnisse ins Zentrum rücken, um in Zeiten der Digitalisierung wettbewerbsfähig zu bleiben.
Erfahren Sie mehr über das HanseCom Forum:
https://hansecom.com/news/hansecom-forums-2017-kundenzentrierung-wichtiger-denn-je/
HandyTicket Deutschland, die führende überregionale Mobilitätsplattform im deutschen ÖPNV, ist ab sofort in einer zweiten Region außerhalb Deutschlands nutzbar: Das regionenübergreifende Nahverkehrssystem EgroNet, das Teile Bayerns, Sachsens, Thüringens und Tschechiens umfasst, bietet seinen Kunden nun die Möglichkeit, mit der App HandyTicket Deutschland mobile Tickets auch über Deutschlands Grenzen hinaus zu kaufen und zu nutzen. Damit ist ein weiteres länderübergreifendes Ticket in HandyTicket...
