Kommunikation und Gesprächsführung in der Personalarbeit von Unternehmen haben eine besondere Bedeutung. Die Gesprächspartner könnten unterschiedlicher nicht sein. Vom Vorstand über die Führungskräfte bis zu den Mitarbeitern und externen Bewerbern. Jede einzelne Gruppe hat ihre Eigenheiten und dieses erfordert eine passgenaue, zentrierte Ansprache.
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