Mit Trainings für Verkäufer von Elektroautos in China positioniert sich HGS Concept als Pionier auf dem jungen, aufstrebenden Markt. Beginnend im April 2016 verbindet das Schulungskonzept bewährte Erfahrung mit technischer Innovation. Das Unternehmen greift dabei einerseits auf seine langjährige Erfahrung auf dem chinesischen Automobilmarkt zurück, zum anderen nutzt es Konzepte für den Umgang mit Unsicherheiten, wie sie sich bereits in vielfältigen Einsatzgebieten bewährt haben. Bei potenzielle...
Beim Summit eines deutschen Premium-Sportwagen-Herstellers in China wird HGS im September 2015 gemeinsam mit Topsim eine Business-Simulation zum Gebrauchtwagen-Geschäft einsetzen. Laut einem Pressebericht erhöhte sich die Zahl der Gebrauchtwagen in China 2014 um 8,6% auf 5,2 Mio. Einheiten, während der Umsatz um 10,6% auf 291 Mrd. RMB wuchs. Das Wachstumspotenzial ist also enorm. Kein Wunder, dass sich der Summit dem Aufbau des Gebrauchtwagen-Geschäftes in China widmet. Um das Thema für die Teil...
Von einem deutschen Automobilhersteller im Premiumsegment wurde Mexiko als einer der weltweiten Pilotmärkte für den Vertrieb von Originalteilen und -Zubehör ausgewählt. Egon Zank von HGS Concept hat die Chancen dieses Geschäftszweiges mit einer Reihe von Trainings und Coachings vor Ort aufgezeigt. In Anbetracht sinkender Erträge im Automobilhandel richtet sich die Aufmerksamkeit der Mexikaner zunehmend auf ergänzende Angebote für ihre Kunden. Besonders im Premiumsegment sind wahrgenommene Preisu...
HGS wird in Zukunft Workshops weiterentwickeln, die auf den langjährigen Erfahrungen des Unternehmens im Bereich der 20er-Gruppen im Automobilhandel basieren. Nach einem klassischen Training ist die Umsetzung des Gelernten in die Praxis des eigenen Autohauses oftmals eine Herausforderung, denn Theorie und Praxis passen nicht immer zusammen. Es gibt naturgemäß Unterschiede, sei es in der Umsetzung der vorgegebenen Prozesse oder in der Größe des Autohauses. Innerhalb einer Zwanzigergruppe bietet s...
Im April 2015 begleitete ein HGS Coach im Autohaus eines Premiumherstellers in Baku das Team vor Ort mit einem On-Site-Coaching. Während der vorhergehenden Analysephase wurden verschiedene Parameter geprüft: das wirtschaftliche Umfeld; Veränderungen im lokalen Markt; der regionale Marktanteil; die derzeitige Personalsituation, die Handhabung von Change-Prozessen; die interne Kommunikation und Kooperation der Bereiche; die Brand-Awareness; der Außenauftritt; die Nutzung von Softwaren, z.B. beim C...
Gut gemeint war sie ja, die Marketingaktion im Autohaus: Beim Kauf eines Original-Ersatzteils gab es einen Gutschein, den der Kunde bei seinem Kauf von zwei neue Reifen hätte nutzen können. Davon erfuhr er allerdings erst daheim, nach der Bezahlung durch einen Hinweis auf der Rechnung – Anlass für eine Rückfrage beim Serviceberater. Der entschuldigte sich und versprach nachzuforschen. „Der Gutschein wird für einen weiteren Kauf berücksichtigt“, so seine Nachricht kurze Zeit später. „Er liegt abh...
Dr. Karolien Notebaert und Peter Creutzfeldt haben gemeinsam ein neues Buchprojekt erarbeitet. Es liefert einen Leitfaden, wie man mit den steigenden Herausforderungen des Geschäftsalltags stressfreier umgehen und dabei trotzdem die eigenen Leistung verbessern kann. Beide sind Teil des neurowissenschaftlichen Projektteams von HGS Concept. Dort arbeiten sie mit an der Entwicklung von Methoden, aktuelle Erkenntnisse aus der Gehirnforschung für Unternehmen nutzbar zu machen.
Der Verlag schreibt z...
Mit über 25.000 Besuchern war die Regionalmesse „Freiburger Automobil“ im Februar dieses Jahres so beliebt wie nie. Dank eines Verkäufertrainings durch HGS erzielte auch das Team einer beteiligten Automarke einen Verkaufsrekord. 24 Automobilmarken präsentierten sich vom 20.-22.02. auf der „Kleinen IAA“. Der Kunde von HGS, ein großer internationaler Hersteller, war allein mit 62 Fahrzeugen und über 100 Mitarbeitern vertreten, repräsentiert durch ein Autohaus mit 13 Filialen im Raum Baden. Eberhar...
