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iAdvizehat einen Beitrag geschrieben.4. August 2017
Am 13. & 14. September ist es wieder soweit. Wir freuen uns auf die dmexco und viele spannende Gespräche. Machen Sie einen Audit mit unseren Conversational Commerce Experten: mehr dazu: http://landing.iadvize.com/de/event/dmexco2017
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iAdvizehat einen Beitrag geschrieben.19. Juli 2017
Unternehmen können mit wenigen Klicks eine gewünschte Anzahl an Chatbots erstellen, die den Anforderungen eines modernen Kundenservice gerecht werden. Je nach Sprache, Produkt, Problem etc. kann ein eigener Bot erstellt werden. Dabei werden Kundenberater und Chatbots kombiniert, welche auf die meistgestellten Fragen antworten und einfache Aufgaben ausüben können, wie zum Beispiel dem User die richtige Information bereitzustellen oder ihn mit dem richtigen Ansprechpartner in Verbindung zu bringen...
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iAdvizehat einen Beitrag geschrieben.4. Mai 2017
Die französische Elektrizitätsgesellschaft EDF setzt seit Anfang des Jahres Chatbots ein, um einen effezienteren Kundenservice anzubieten. Ein voller Erfolg > http://bit.ly/2q2omi8
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iAdvizehat einen Beitrag geschrieben.16. März 2017
Wir haben gute Nachrichten! WhatsApp ist ab sofort in der iAdvize Plattform integriert. Somit können Sie Ihren Kunden dort Hilfe anbieten, wo diese sich gerade befinden. WhatsApp ist in Deutschland die meistgenutzte Messaging-App, weltweit wird sie von über einer Milliarde Menschen in 180 Ländern genutzt. Mehr zu der Integration – http://bit.ly/2mS1XBp
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iAdvizehat einen Beitrag geschrieben.7. März 2017
Wie können eingehende Emails reduziert, Kundenzufriedenheit verbessert und Online-Verkäufe verbessert werden? Das britische Unternehmen House of Fraser hat seine Antwort gefunden: http://bit.ly/2mTlrXn
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iAdvizehat einen Beitrag geschrieben.6. März 2017
Erfahren Sie, was sich hinter dem Konzept Conversational Commerce befindet und warum dieses entscheident für eine erfolgreiche Online-Kundenansprache ist. http://bit.ly/2n5nofq
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iAdvizehat einen Beitrag geschrieben.17. Januar 2017
Wir launchen heute unseren neuen Service ibbü in Deutschland. ibbü verbindet, was zusammengehört: Kunden mit Fragen zu einem Produkt und Experten, die diese mit ihrem Fachwissen beantworten können. Online-Shopper werden damit rund um die Uhr bei ihrem Einkauf beraten. Das Prinzip dahinter ist einfach: ibbü wählt begeisterte Experten eines Bereichs aus und stellt die Verbindung mit Online-Shops her, die ihren Kunden eine authentische Online-Beratung bieten möchten. Mehr Informationen finden S...
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