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IDnow GmbHposted this article9 January 2019
Heutige Online-Portale haben den Informationsvorsprung des Einzelhandelspersonals schrumpfen lassen und bieten für Interessenten direkte Transaktionsmöglichkeiten gepaart mit exzellentem Service. Im digitalen Umfeld geht es Kunden vermehrt nicht mehr nur um den Produkterwerb, sondern um die beste Serviceerfahrung.

Wie Technologien die Kundenbeziehung und das Wettbewerbsumfeld verändern

Die Digitalisierung fordert von Unternehmen ein vollkommen neues Denken in Bezug auf ihre Geschäftsprozesse. Organisationen, die jahrzehntelang erfolgreichhttps://www.it-daily.net/it-management/e-commerce/20263-wie-technologien-die-kunde
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