Neuigkeiten

Innoreal GmbH

Cover Image

Neuigkeiten

Innoreal GmbH 
Innoreal GmbH
Innoreal GmbHhat einen Beitrag geschrieben.16. April 2013
Die Qualität der Kundenkommunikation von Banken, Versicherungen und Bausparkassen lässt weiterhin viele Wünsche offen – nicht nur in Bezug auf Verständlichkeit. Die Projektinitiatoren wollten das genau wissen und stellten die Kommunikation von 55 Finanzdienstleistern auf den Prüfstand. Geht sie besser als zuvor auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden ein? Sind ihre Argumente schlüssig, ihre Botschaften relevant? Das Institut für Kommunikations-Analyse und -Optimierung und die Kommun...
Innoreal GmbH
Innoreal GmbHhat einen Beitrag geschrieben.6. Februar 2013
Warum die Texte von Banken und Versicherungen bei der Zielgruppe durchfallen. Anfang März 2013 veröffentlichen das Institut für Kommunikations-Analyse und -Optimierung IKAO und die Kommunikationsagentur Innoreal den Unverständlichkeitsreport 2013. In dieser Studie wird Broschüren, Mailings, Kundenmagazinen, Pressemitteilungen und besonders der Alltagskorrespondenz der Finanzdienstleisterbranche ganz genau auf den Zahn gefühlt! Wer sich für die komplette Studie (Erscheinungstermin Anfang Mä...