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ISR Information Products AG

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ISR Information Products AGposted an update6 November
Digitale Prozesse werfen viele Daten ab. Diese zu verstehen ist goldwert. Warum? 1️⃣ Datenbasierte Entscheidungen: Wenn Sie Ihre Prozessdaten verstehen, können Sie auf deren Basis Entscheidungen treffen. 2️⃣ Argumentationsgrundlage: Ihre Entscheidungen können Sie bspw. gegenüber Ihrem Management sachlich begründen. 3️⃣ Messbarkeit: Prozessabläufe können vor und nach einer Veränderung verglichen und die Verbesserung gemessen werden. Unser Webinar am 15. November thematisiert, wie Sie die großen ...
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ISR Information Products AGposted an update27 October
Die Nutzung von Process Mining im Bereich Kundenservice ist geradezu ideal, um die Effizienz von Kundenservicemaßnahmen zu bewerten und Verbesserungspotenziale zu identifizieren. 🕵🏻‍♀️ Was wird analysiert? Die Analyse konzentriert sich auf den gesamten Prozess des Kundenservices - von der ersten Kontaktaufnahme durch den Kunden bis zur endgültigen Lösung seines Anliegens. Es werden sowohl einzelne Schritte des Prozesses als auch die gesamte Prozesskette betrachtet. Dies ist möglich aufgrund ...
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ISR Information Products AGposted an update18 October
Process Mining revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Daten und Prozesse optimieren können. Doch wie funktioniert das alles? Process Mining kombiniert die Vorteile von Data Mining und Geschäftsprozessmanagement. Hierbei werden bestehende, digitale Geschäftsprozesse anhand von Logdaten analysiert. Dadurch lassen sich interessante Erkenntnisse gewinnen, die eine Prozessoptimierung zur Folge haben. Weg von der Subjektivität, hin zu datenbasierten Entscheidungen. Im Rahmen unseres We...
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Im Jahr 1993 gegründet, avancierten wir als inhabergeführtes Unternehmen schnell zum Experten für Informations- und Prozessmanagement. Wir zählen heute namhafte Unternehmen aus Europa zu unseren Kunden. Fast 200 ISRler verteilen sich auf unsere Standorte in Braunschweig, Münster, Hamburg, Köln, München und Frankfurt am...

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Employee benefits

87%
Work from home

Confirmed by 59 out of 64 reviews

87%
Flexitime

Confirmed by 59 out of 64 reviews

85%
Mobile device

Confirmed by 58 out of 64 reviews

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