Alle zwei Monate geben drei interessante Persönlichkeiten Input zu apotheken- und führungsrelevanten Themen. Keine langen und monotonen Vorträge, sondern konzentrierter Input. Jeder Redner hat für sein Thema 20 Minuten Zeit. Damit jeder ortsunabhängig davon profitieren kann, findet Apothekers Corner immer online statt. Holen Sie sich knackige Ideen in knapper Zeit. Nächster Termin: 06.09.2018
Fast ist es so weit. Nehmen Sie Platz, machen Sie es sich gemütlich, holen Sie ein mobiles Endgerät raus und freuen Sie sich auf 3 spannende Referenten und drei apothekenrelevante Themen.
Es geht am 06.09.2018 um 19:00 Uhr los. Wer bei Apothekers Corner kostenfrei mit dabei sein möchte, der kann über folgenden Link teilnehmen:
https://global.gotomeeting.com/join/289436325
Apothekers Corner Vol 9
Do., 6. Sep. 2018 19:00 - 20:00 Uhr
Sie können sich auch über ein Telefon einwählen.
Deut...
In unseren Kundenzufriedenheitsanalysen geht es fast immer auch darum, wie der Kunde die Freundlichkeit des Mitarbeiters einschätzt. Wie verhält sich der Mitarbeiter in der Beratung dem Kunden gegenüber? Kann der Mitarbeiter ein positives Gesprächsklima aufbauen? Wie oft lächelt eigentlich der Mitarbeiter im Gespräch mit dem Kunden? Kann man am Telefon das Lächeln des Mitarbeiters “hören”?
Qualitativ hochwertige Produkte und ganz viel Servicequalität – der Kunde von heute weiß, was er will und die Unternehmen haben sich angepasst. Aber haben Sie auch Ihren Preis an die Leistung oder das Produkt angepasst? Sind ihre Kunden vielleicht sogar dazu bereit, mehr zu zahlen? Lesen Sie mehr dazu in unserem neuen Blogartikel!
