🌟 JOB OF THE WEEK
Wir sind überzeugt: Erfolg entsteht im Team.
Deshalb suchen wir Menschen, die mit Begeisterung telefonieren, zuhören und Kunden für unsere Lösungen gewinnen möchten.
Werde Teil eines starken Netzwerks mit offenen Strukturen, fairer Vergütung und echter Wertschätzung.
📄 Alle Infos findest du auf unserer Karriereseite unter: https://www.kpc.de/karriere/telesales-agent – vielleicht passt du perfekt zu uns!
Was passiert nach einem Cyber Incident – wenn die IT-Infrastruktur wiederhergestellt werden muss?
Genau diese Perspektive aus der Praxis bringen wir zu den IBM Storage Strategy Days am 14. und 15. Oktober auf dem IBM Technology Campus in Ehningen mit.
Unser Kollege Sebastian zeigt in seinem Vortrag anhand einer realen Kundenstory, welche Herausforderungen und unerwarteten Hürden bei der Wiederherstellung auftreten können – und welche Erkenntnisse sich daraus für zukünftige Notfallszenarien ablei...
Job of the Week – Service Delivery Manager (m/w/d)
Guter Service entsteht nicht von allein.
Oft sind verschiedene Teams beteiligt, Anforderungen verändern sich und Kunden erwarten zu Recht, dass Leistungen zuverlässig erbracht werden.
Genau hier setzt die Rolle als Service Delivery Manager an.
Du koordinierst Abläufe, behältst den Überblick über laufende Services und sorgst dafür, dass aus einzelnen Leistungen ein stimmiges Gesamtbild wird.
Dabei arbeitest du eng mit Kunden und internen Teams zu...
Wo sollte die Zeit Ihres IT-Teams wirklich eingesetzt werden?
Im laufenden Betrieb gibt es zahlreiche Aufgaben, die zuverlässig erledigt werden müssen. Gleichzeitig brauchen strategische Projekte, neue Anforderungen und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur interne Kapazitäten.
Damit wird die Verteilung von Ressourcen selbst zur Managementaufgabe.
Entscheidend ist, interne Kapazitäten dort einzusetzen, wo Know-how, Unternehmenskenntnis und strategische Verantwortung den größten Mehrwert sch...
Job of the Week – Servicetechniker IT / Elektronik (m/w/d) in Düsseldorf
Technik verstehen. Probleme lösen. Direkt im Einsatz.
Wenn IT-Systeme nicht wie geplant funktionieren, braucht es Menschen, die schnell analysieren, sauber arbeiten und auch vor Ort die richtigen Entscheidungen treffen.
Genau darum geht es in der Rolle als Servicetechniker IT / Elektronik in Düsseldorf.
Du unterstützt bei Installationen, analysierst Fehler, tauschst Komponenten und sorgst dafür, dass Systeme zuverlässig lau...
Wie lassen sich notwendige Updates umsetzen, ohne den laufenden IT-Betrieb unnötig zu belasten?
Genau diese Frage stellt sich bei jedem Patch-Prozess aufs Neue.
Denn auf der einen Seite stehen Security- und Compliance-Anforderungen, die eine zeitnahe Aktualisierung erfordern. Auf der anderen Seite müssen Wartungsfenster, Systemabhängigkeiten und die Stabilität der bestehenden Infrastruktur berücksichtigt werden.
Ein strukturierter Patch-Prozess schafft hier die notwendige Planbarkeit: Relevante ...
Job of the Week: AIX Consultant (m/w/d)
AIX-Systeme stehen in vielen Unternehmen für genau das, was IT leisten soll: Stabilität, Verlässlichkeit und Performance.
Und genau deshalb bleiben sie oft über viele Jahre ein zentraler Bestandteil der Infrastruktur.
Gleichzeitig verändern sich die Anforderungen rundherum:
Systemlandschaften wachsen, Schnittstellen werden komplexer, strategische Entscheidungen greifen tiefer in bestehende Umgebungen ein.
Genau in diesem Spannungsfeld bewegt sich die Rolle...
Wann lohnt es sich, die eigene Wartungsstrategie neu zu bewerten?
IT-Infrastrukturen entwickeln sich über Jahre. Systeme befinden sich in unterschiedlichen Lifecycle-Phasen, Investitionszeitpunkte verschieben sich und auch die Anforderungen an den Betrieb verändern sich.
Damit stellt sich regelmäßig die Frage, ob das bestehende Wartungsmodell noch zur tatsächlichen Nutzung der Infrastruktur passt.
Herstellerunabhängige Wartung kann dabei eine wirtschaftlich sinnvolle Option sein – etwa wenn best...
Job of the Week: Regional Sales Manager / Account Manager (m/w/d).
Du hast Spaß daran, Kundenbeziehungen aufzubauen, Chancen zu erkennen und deine Region aktiv weiterzuentwickeln?
Dann bring deine Vertriebserfahrung bei uns ein – als Regional Sales Manager / Account Manager (m/w/d).
In dieser Rolle bist du nah am Markt, arbeitest mit Entscheidern zusammen und gestaltest Wachstum gemeinsam mit einem starken Team. Eigenverantwortung, Austausch und langfristige Kundenbeziehungen stehen dabei im Mit...
Job of the Week – Fachvertrieb Managed Services (m/w/d)
Technik verstehen. Lösungen mitgestalten.
Managed Services müssen zur Infrastruktur, zu den Anforderungen und vor allem zum Alltag der Kunden passen.
Genau deshalb braucht es im Fachvertrieb Menschen, die technische Zusammenhänge verstehen, Anforderungen einordnen und passende Lösungen gemeinsam mit dem Kunden entwickeln.
In dieser Rolle begleitest du Themen von der ersten Idee bis zur Umsetzung, arbeitest eng mit internen Teams zusammen un...
Wann wird IT-Komplexität zum Problem?
Nicht unbedingt dann, wenn die Zahl der Systeme wächst.
Kritisch wird es, wenn mit der Infrastruktur auch der Koordinationsaufwand steigt: mehr Schnittstellen, mehr Ansprechpartner, mehr parallele Prozesse.
Dann fließt zunehmend Zeit in Abstimmungen und operative Aufgaben – Zeit, die für strategische Themen und die Weiterentwicklung der IT fehlt.
Hardware Managed Services können genau hier ansetzen.
Definierte Betriebsaufgaben werden gezielt übernommen und ...