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Kundenzufriedenheit ist wichtiger denn je.👍 Entdecken Sie die Vorteile proaktiver Kundenbetreuung und erfahren Sie, wie Sie Ihren Kundenservice optimieren können. 👉 Mehr dazu in unserem Blog-Beitrag.

Von reaktiv zu proaktiv: Geschäftsmodelle für den Customer Service der Zukunft

Kunden erwarten heute zunehmend bessere und qualitativ hochwertigere Services. Im Optimalfall beugt der Customer Service einem möglichen Problem vor, sodass es garnicht erst eintritt. Welche Rolle digiblog.materna.de
Von reaktiv zu proaktiv: Geschäftsmodelle für den Customer Service der Zukunft
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Materna Information & Communications SEposted an update5 days ago
Hier kommen IT-affine Vertreter:innen aus Verwaltung und Wirtschaft zusammen, um sich über die Digitalisierung im Land auszutauschen: das ÖV-Symposium NRW am 24. August 2022. Mehr als 600 erwartete Teilnehmende blicken gemeinsam auf die Digitalisierung in den Behörden NRWs. Welche Themen bewegen aktuell die öffentliche Verwaltung? Was wurde bereits erreicht? Und welchen bekannten oder neuen Herausforderungen müssen sich Land und Kommunen zukünftig stellen? Das ÖV-Symposium bietet Raum, sich zu ...
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Materna Information & Communications SEposted an update6 days ago
Stellenmarkt: Head of UX & Design (m/w/d) Denkst du auch, dass es an der Zeit ist, die deutschen Behörden mit innovativen Designs in die Zukunft zu führen? Dass verstaubte Akten der Vergangenheit angehören und barrierefreie Websites zur individuellen Antragstellung funktional umgesetzt werden sollten? Dann werde Teil des #TeamMaterna und übernehme die Führung: https://bit.ly/3zr2pdQ

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