🖱 Gemeinsam mit dem Bundesverband Deutscher Leasing-Unternehmen e.V. führen wir eine #Studie zu Pay-Per-Use durch. Der Endspurt bis bis zum 31.01.2021 hat begonnen. Wir freuen uns, wenn Sie noch daran teilnehmen 👉 https://www.odonovan.de/news/unsere-studie-geht-auf-die-zielgerade/
🖱 Gemeinsam mit dem Bundesverband Deutscher Leasing-Unternehmen e.V. führen wir eine Studie zu Pay-Per-Use durch. Pay-Per-Use wird seit Jahren als Trend aus vielen Blickwinkeln betrachtet. Nur bei der Umsetzung in der #Leasingbranche gibt es nach wie vor Baustellen. Wir freuen uns, wenn Sie daran teilnehmen 👉 https://www.odonovan.de/news/unsere-studie-geht-auf-die-zielgerade/
🤖 Am 10.12. von 9.30 Uhr bis 12.30 Uhr moderiert unser Vorstandsmitglied Matias Musmacher zusammen mit Christian Buttgereit das Online-Seminar rundum das Thema Vertrieb mit Chatbot- / AI-Einsatz. Wir freuen uns, Sie dort begrüßen zu können! 🤖 https://bit.ly/2HGsnTJ
🔮 Auch 2021 werden uns Customer Experience Management und Customer Service begleiten. Das Praxishandbuch des i-CEM Institut für Customer Experience Management und der i-Service Initiative gibt aus den verschiedensten Blickwinkeln einen Überblick über diese Themen und dient Ihnen, liebe Leserinnen und Leser, als Orientierungshilfe. https://lnkd.in/gugKqZk
🧐 Wir haben da mal eine Frage: Auch im neuen Kundenservice Trendbarometer wollen wir wissen, wie sich die Mitarbeitenden im Customer Service fühlen, wie sich die Kommunikationskanäle entwickeln und welche Trends sich im Kundenservice entwickeln. Wir freuen uns über Ihre Meinung! 👉🏻 https://survey.euro.confirmit.com/wix/2/p593553477702.aspx?company=odonovan
🤺 Unser Kollege Holger Heinze ist wie viele von uns seit Monaten im Mehrfronteneinsatz: An der Home Office-Front und der Kinderbetreuungsfront. Mittlerweile kann Holger Best Practices weitergeben, die er in einem Artikel zusammengefasst hat 👉🏻 https://www.odonovan.de/blog/8-eher-unueblich-home-office-best-practices/
![[um]denk[bar] unterwegs diesmal: „Wie wollen wir in der Zukunft arbeiten?“](https://www.xing.com/imagecache/images/b90b943442257f88?app_context=link-preview-service&image_url=https%3A%2F%2Fwww.odonovan.de%2Fwp-content%2Fuploads%2F2026%2F03%2Fvirus-4936806_1920.jpg&max_height=650&max_width=650&upscale=0)
