Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum schnellstmöglichen Eintrittstermin eine/n zuverlässige/n und motivierte/n Applikationsbetreuer. Wir bieten eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten Team.
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Die rund 160 Mitarbeiter/innen in den Fachbereichen Back Office, Service Center, Applikationsmanagement und Projektmanagement sind das wichtigste Asset unseres Unternehmens. Flache Hierarchien, ku...
Für professionelle Prozesse
Im Back Office managen wir Ihre Prozesse rund um Verträge, Zahlungen und Abrechnungen. Dabei stellen wir uns auf Ihr System und Ihre speziellen Anforderungen ein.
Unser Back Office
- erfasst Kundenverträge im System und pflegt die Kundendaten
- betreut die Lieferantenwechselprozesse
- ermittelt Abschlagszahlung, überwacht Zahlungseingänge, betreibt das Mahnwesen
- übernimmt Turnus- und Endabrechnung Ihrer Kunden, einschließlich der - Weiterberechnung von Netze...
Ihre Kunden in besten Händen
Mit unserem Service Center können Sie sich auf ein erprobtes und bestens geschultes Team verlassen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind mit dem österreichischen Energiemarkt vertraut und kennen die Zusammenhänge. Die beste Basis, um Ihre Kunden wirklich kompetent zu betreuen.
Unser Service Center
- berät Ihre Interessenten zu Ihrem Produkt und führt Sie zum Vertragsabschluss
- informiert Ihre Kunden über den Stand des Lieferantenwechsels
- kommunizier...
Zu Beginn
- unterstützen wir Sie bei der Gestaltung Ihres Marktauftritts
- definieren wir sämtliche Prozesse
- implementieren wir die so entwickelten Abläufe
- programmieren wir bei Bedarf Tarifrechner und Kundenportale
Wir kennen die Marktregeln und gesetzlichen Anforderungen. So unterstützen wir Sie, diese bei der konkreten Umsetzung Ihres Produktes einzuhalten.
