SolveDirect präsentiert Ihnen als Aussteller an Hand von Best Practice Beispielen und Lösungen für effiziente, integrierte und kostengünstige Service Prozesse von 14. bis 16. Mai in Bad Neuenahr! Wir freuen uns auf Ihren Besuch bei unserem Stand, wo Sie sich über Smart Service Integration und effektive Cloud Service Lösungen informieren können. http://goo.gl/tYsHa
Versäumen Sie bitte unseren nächten Webinar zum Thema ''Best Practices: Wie gewährleisten Sie eine reibungslose Integration mehrerer Partner?'' am 16. April nicht. http://bit.ly/YWO1Ba
Verpassen Sie nicht die Roadshow „Wandelnde IT Welt fordert neue Lösungen“ Anfang März mit Stationen in Genf, Bern und Zürich. Gemeinsam mit unserem Partner BMC und dessen Business Partnern erörtern wir aktuelle Chancen für Ihr Business. SolveDirect zeigt, wie Unternehmen ihre Service Prozesse und SLAs im Outsourcing Umfeld managen und so ein erfolgreiches Multi Vendor Management erreichen. http://solvedirect.com/events/aktuell
NTT DATA bietet innovative, maßgeschneiderte Business- und IT-Lösungen und ist langjähriger Partner von BMC. Mit SolveDirect, dem Experten für Cloud basierte IT Service Management Integration, wird das Portfolio nun um die Themen „Multi Vendor Management“ und „SLA Governance“ erweitert http://bit.ly/XzGiq5
Können Vendor Management Dashboards den Erfolg von Outsourcing Deals unterstützen? Welche Stolpersteine sollten Sie beim Vendor Management beachten? Erfahren Sie mehr im Webinar am 20.Februar http://bit.ly/XXlfO8
Jede Organisation ist bestrebt erfolgreich zu sein. Sind dies die Schlüssel zum Erfolg im Service Geschäft?!
• Zusammenarbeit in Multisourced Service Landschaften
• Steuerung und Governance der Service Level
• Channel und Partner Management
Finden Sie es heraus bei der IdeaXchange Konferenz mit dem Motto "Unlock the Secrets of Service Success", die Ihnen Erkenntnisse und Fakten liefert, um exzellenten Service zu gewährleisten. (Sprache Englisch)
Details unter: http://solvedirect.com/en/ideaxchange_2012
Laut führenden Analysten erhöhen sich die Ausgaben für externe IT Service Ressourcen deutlich. Trotz aller Vorteile von Multisourcing, müssen Unternehmen auch mehrere Herausforderungen überwinden. Marcus Oppitz, CTO bei SolveDirect über Erfolgsfaktoren für das Multisourcing von IT Services http://bit.ly/S8NGG4
SolveDirect war eines der fünfzehn Cisco Portfolio-Unternehmen, die kürzlich zur Teilnahme beim exklusiven Technologiegipfel, dem Cisco Tech Day, eingeladen waren. Jim McDonnell, President & CPO bei SolveDirect, stellt in diesem Video Interview (in Englisch) kurz vor, wie SolveDirect eine kollaborative Support Delivery bei Cisco ermöglicht: http://bit.ly/SToqKL
"Hochwertige Services - Option statt Illusion"
Unter oberem Motto werden folgende Trends im Service Bereich diskutiert:
> Wettbewerbsvorteil durch rasche und skalierbare Prozessintegration
> Wirtschaftlichkeit - schlanke & schnelle Service Erbringung
> Nachhaltige Qualität - Service Engpässen vorbeugen und proaktiv managen
PROGRAMM und ANEMLDUNG: http://www.solvedirect.com/ideaxchangewien
Wir freuen uns, Sie persönlich zu begrüßen!