Die meisten Führungskräfte haben kein Problem mit Klarheit. Und keins mit Rücksicht. Sondern mit dem Wechsel zwischen beidem.
Viele starten an einem Pol, aus guten Gründen: Sie geben Freiraum. Sie schirmen ab. Sie sind verständnisvoll.
Und das halten sie durch, so lange es geht.
Dann steigt der Druck — und sie schlagen ins Gegenteil um. Sie machen Ansagen. Sie geben den Druck weiter. Sie werden deutlicher, als sie wollten.Wer das kennt, kennt auch den Moment danach. Das kurze Ärgern. Das Zurück...