StoreShip GmbHhat einen Beitrag geschrieben.30. Januar 2014
Marks & Spencer, eines der größten Einzelhandelsunternehmen in Großbritannien, verzeichnete 2013 einen Anstieg der Multichannelverkäufe um 28,5 Prozent. Und was noch viel bemerkenswerter ist: Über die Hälfte der Onlinebestellungen wurden auch im Laden abgeholt. Zudem ist in den Marks & Spencer-Filialen, die eine Multichannel-Anbindung haben, der Umsatz im Schnitt um 10 Prozent höher als in den restlichen Filialen.
Mehr dazu: http://www.storeship.com/filialen-mit-multichannel-anbindung-machen- ...
StoreShip GmbHhat einen Beitrag geschrieben.23. Januar 2014
Vor kurzem hat die Drogeriehandelskette Müller einen eigenen Onlineshop eröffnet, der ausschließlich über eine Click & Collect-Bestellfunktion verfügt. Eine Bestellung online mit anschließender Versendung der Ware nach Hause ist nicht möglich. Müller benutzt somit seinen Onlineshop als reinen Showroom für sein Filialnetzwerk. Dieser Trend, dass der Kunde in Ruhe online recherchieren kann und dann offline kauft, setzt sich aktuell immer mehr durch.
Mehr dazu: http://www.storeship.com/onlinesho ...
StoreShip GmbHhat einen Beitrag geschrieben.8. November 2013
StoreShip GmbHhat einen Beitrag geschrieben.5. November 2013
Kaufabbrüche sind der größte Umsatzkiller im Online-Handel. Wenn Internet-Shopper den Kaufvorgang abbrechen, ist das nicht nur ärgerlich, sondern es geht bares Geld verloren. Besonders im Modehandel ist das ein Problem, wie eine Umfrage zeigt. Dort bricht jeder Dritte den Kleiderkauf im Web aus Angst vor Fehlentscheidungen ab.
Mehr dazu: https://www.storeship.com/5-tipps-gegen-den-umsatzkiller-kaufabbruch
StoreShip GmbHhat einen Beitrag geschrieben.28. Oktober 2013
Multichannel ist für Jugendliche sehr attraktiv, wie eine Studie von Research Now und K&A Research zeigt. Demnach suchen sie vor allem PC-Spiele, Unterhaltungs- sowie Elektronik- und Sportartikel vorwiegend online und kaufen dann im stationären Handel. Damit wollen sich die jungen Käufer die Versandkosten sparen und die Ware sofort in den Händen halten. Das mit Abstand wichtigste Argument ist aber die Möglichkeit der Barzahlung direkt im Laden.
Mehr dazu: https://www.storeship.com/taschengeld ...
StoreShip GmbHhat einen Beitrag geschrieben.10. Oktober 2013
In einem aktuellen Artikel der Telecom Handel werden die Kunden untersucht, die sich online informieren und anschließend offline kaufen. Wie Studien für unterschiedliche Branchen zeigen, gibt es zunehmend mehr Menschen, für die das Einkaufserlebnis im Laden vor Ort unverzichtbar ist.
Mehr dazu: https://www.storeship.com/kunden-suchen-zunehmend-online-und-kaufen-dann-offline
StoreShip GmbHhat einen Beitrag geschrieben.20. September 2013
In einer aktuellen Umfrage unter den Entscheidern im Modehandel zeigt sich eine überwältigende Zustimmung zum Thema Multichannel. So wollen 98 Prozent der befragten Unternehmen die Kanalvernetzung vorantreiben und die Funktionalitäten ihres Onlineshops weiter ausbauen. Die bedeutendsten Punkte für die Entscheider: Sie erhoffen sich mehr Umsatz durch Multichannel und wollen damit das Einkaufserlebnis für die Kunden durch guten Service verbessern. 43 Prozent gehen sogar davon aus, dass bis 2017 da...
StoreShip GmbHhat einen Beitrag geschrieben.13. September 2013
Eine aktuelle Umfrage des Institutes für Handelsforschung (IFH) zeigt, dass nur rund jeder dritte stationäre Händler einen eigenen Online-Shop betreibt. Das heißt im Umkehrschluss, dass zwei Drittel aktuell keine Präsenz im Internet zeigen. Dabei liegt gerade für den stationären Handel noch großes Potenzial im E-Commerce. Neben Umsatzsteigerungen sind hier vor allem positive Auswirkungen auf die Kundenbindung zu nennen.
Mehr dazu: http://www.storeship.com/ist-ein-onlineshop-fuer-kleinere-haendler-nicht-umsetzbar
StoreShip GmbHhat einen Beitrag geschrieben.6. September 2013
Intersport-Vorstand Klaus Jost sprach in einem Interview mit ECC Köln über die Verzahnung der Kanäle Online und Offline. Seit März hat die Verbundgruppe im Sportfachhandel ein Multichannelkonzept. Die Konsumenten hatten massiv eine Möglichkeit gefordert, Waren online bestellen und stationär abholen zu können.
Mehr dazu: https://www.storeship.com/multichannel-funktioniert-schon-jetzt-nicht-erst-morgen
