ZEITGEIST Beratungsmanufaktur

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ZEITGEIST Beratungsmanufakturhat einen Beitrag geschrieben.5. Januar 2024

Die Zeitgeist Beratungsmanufaktur freut sich auf die CCW 2024 in Berlin! Die CCW, Europas führende Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation und Contact Center, bietet eine einzigartige Plattform für den Austausch von Branchenexperten, Innovationen und Best Practices. Datum: 27. - 29. Februar 2024 Ort: ECC in Berlin Unser Team von erfahrenen Beratern wird vor Ort sein, um die neuesten Trends im Kundenservice und Kommunikationsmanagement vorzustellen. Die CCW 2024 verspricht spanne...

ZEITGEIST Beratungsmanufakturhat einen Beitrag geschrieben.20. Dezember 2023

Ein aufregendes Jahr neigt sich dem Ende zu. Es war uns eine Freude, Sie durch inspirierende Geschichten, Fachbeiträge und Neuigkeiten das Jahr über begleiten zu dürfen. Nun steht Weihnachten vor der Tür, und wir hoffen, dass Sie diese besinnliche Zeit im Kreise Ihrer Liebsten genießen können. Spätestens wenn die Geschäfte am 24. Dezember schließen, kehrt Ruhe ein, und vielleicht macht sich auch die Vorfreude auf ein paar leisere Tage breit. Ein herzliches Dankeschön geht an Sie, liebe Communi...

ZEITGEIST Beratungsmanufakturhat einen Beitrag geschrieben.28. September 2023

Gestern war Roland Schmidkunz als Referent bei der Veranstaltung 'Erfolgreicher Kundendialog' in Hanau. Sein Vortrag trug den Titel 'How to Beat ChatGPT', und er hat den Teilnehmern wertvolle Einblicke in die Herausforderungen und Chancen gegeben, die KI-Systeme wie ChatGPT mit sich bringen. Roland betonte die Bedeutung von menschlicher Interaktion und persönlichem Kundenservice. Er zeigte auf, wie KI-Systeme wie ChatGPT zwar beeindruckende Fortschritte gemacht haben, aber dennoch Grenzen haben...

ZEITGEIST Beratungsmanufakturhat einen Beitrag geschrieben.25. August 2023

Zeitgeist Beratungsmanufaktur wird offizieller Unterstützer für freie Meinungsbildung! Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass die Zeitgeist Beratungsmanufaktur offizieller Unterstützer für freie Meinungsbildung geworden ist. Wir sind eine Partnerschaft mit MEGAfoN NEWS AND FACTS – einem Vorreiter im Bereich innovativer Bildungslösungen - eingegangen. Ein besonderer Schwerpunkt dieser Zusammenarbeit liegt auf der NEWS-App von MEGAfoN, einer Anwendung, die speziell für Schüler entwickelt wurde...

ZEITGEIST Beratungsmanufakturhat einen Beitrag geschrieben.27. Juni 2023

🌟 Großartige Neuigkeiten von der Zeitgeist Beratungsmanufaktur 🌟 🏆 Wir sind überglücklich und stolz darauf, verkünden zu können, dass wir unseren 𝗧𝗼𝗽 𝗖𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝗻𝘁-Titel erfolgreich verteidigt haben! Doch das ist noch nicht alles – in diesem Jahr konnten wir unsere Bewertung in allen Kategorien auf den Bestwert A+ verbessern 🚀 Diese Auszeichnung ist für uns Zeichen unseres kontinuierlichen Strebens nach Exzellenz und der Absicht, unseren Mandanten stets die bestmögliche Berat...

ZEITGEIST Beratungsmanufakturhat einen Beitrag geschrieben.15. Mai 2023

🎙️ ... eine neue Podcast Folge von 𝙃𝙤𝙬 𝙩𝙤 𝘾𝙪𝙨𝙩𝙤𝙢𝙚𝙧 ist online 🧡 🏎️ 🏎️ 🏎️ Der schnellste Reifenwechsel aller Zeiten 🏎️ 🏎️ 🏎️ In unserer neuesten Podcast Folge tauchen wir in die Welt des exzellenten Kundenservice ein und präsentieren Ihnen eine unglaubliche Geschichte. Begleiten Sie uns auf dieser spannenden Reise, während wir von einem unerwarteten Zwischenfall berichten, der zu einem absoluten Service Highlight wurde. https://lnkd.in/e56hx6Gi Wollen Sie tiefer in das Th...

ZEITGEIST Beratungsmanufakturhat einen Beitrag geschrieben.30. Januar 2023

Neue Podcast-Episode: Kundenservice, der tatsächlich zu mehr Umsatz führt ... Sandra Gnoth war zu Gast! Was Sie in dieser Episode erwartet: Kundenservice, der tatsächlich zu mehr Umsatz führt - Welche Kleinigkeiten es braucht, um Dein Unternehmen außerhalb der 'Servicewüste' zu platzieren - Die 3 Aspekte, auf die geachtet werden dürfen, bevor es in die Service-Transformation geht - Wie man die gesamte Organisation durch diesen Service-Change-Prozess begleitet, um eine nachhaltige und langfri...

ZEITGEIST Beratungsmanufakturhat einen Beitrag geschrieben.24. Januar 2023

Erstklassiger und zeitgemäßer Kundenservice beruht auf Vertrauen und Authentizität. Wenn Kunden persönliche Ansprechpartner suchen, haben sie in der Regel alle anderen Möglichkeiten zur Problemlösung ausgeschöpft. Gerade dann benötigen sie einen einfühlsamen Ansprechpartner, der ihr Problem bzw. Ihr Anliegen versteht und helfen kann. Sandra Gnoth hat mit Dennis Sievers über 𝗔𝘂𝘁𝗵𝗲𝗻𝘁𝗶𝘇𝗶𝘁ä𝘁 𝗶𝗺 𝗞𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 sprechen dürfen. Die Episode mit ihr als Gast geht am 𝗦𝗼𝗻𝗻�...

ZEITGEIST Beratungsmanufakturhat einen Beitrag geschrieben.16. Dezember 2022

Weihnachten – eine gute Gelegenheit, um innezuhalten und wieder Kraft für neue Taten zu schöpfen. Der Jahresausklang ist eine spannende Zeit: das Vergangene Revue passieren lassen und mit Neugier auf das Kommende blicken. Wir bedanken uns für die vielen erfolgreichen Momente, die wir mit unseren Kunden, Geschäftspartnern und Freunden erleben durften und wünschen uns, dass im kommenden Jahr noch viel mehr solcher Erlebnisse dazu kommen. Wir Zeitgeister wünschen von Herzen ein friedvolles Weihn...

ZEITGEIST Beratungsmanufakturhat einen Beitrag geschrieben.13. Dezember 2022

🎙️ ... eine neue Podcast Folge von 𝙃𝙤𝙬 𝙩𝙤 𝘾𝙪𝙨𝙩𝙤𝙢𝙚𝙧 ist online 🧡 In unserem aktuellen Service Talk mit Mr. Jack's - Agentur für ehrliches Marketing geht es um einen Wohnortwechsel mit DSL Umzug 🌐 Einfach ist das für den Kunden häufig nicht ... warum eigentlich nicht? Wir haben ein paar Insights 💁🏻‍♂️ Mehr Infos? Direkt auf den Link klicken.👇 👇 👇 👇 https://youtu.be/KqxaIq0PvgY Alle 2 Wochen - immer montags um 12 Uhr 🤞

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