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ZEITGEIST Beratungsmanufaktur

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Neuigkeiten

ZEITGEIST Beratungsmanufakturhat einen Beitrag geschrieben•5. Januar

Die Zeitgeist Beratungsmanufaktur freut sich auf die CCW 2024 in Berlin! Die CCW, Europas führende Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation und Contact Center, bietet eine einzigartige Plattform für den Austausch von Branchenexperten, Innovationen und Best Practices. Datum: 27. - 29. Februar 2024 Ort: ECC in Berlin Unser Team von erfahrenen Beratern wird vor Ort sein, um die neuesten Trends im Kundenservice und Kommunikationsmanagement vorzustellen. Die CCW 2024 verspricht spanne...

ZEITGEIST Beratungsmanufakturhat einen Beitrag geschrieben•20. Dezember 2023

Ein aufregendes Jahr neigt sich dem Ende zu. Es war uns eine Freude, Sie durch inspirierende Geschichten, Fachbeiträge und Neuigkeiten das Jahr über begleiten zu dürfen. Nun steht Weihnachten vor der Tür, und wir hoffen, dass Sie diese besinnliche Zeit im Kreise Ihrer Liebsten genießen können. Spätestens wenn die Geschäfte am 24. Dezember schließen, kehrt Ruhe ein, und vielleicht macht sich auch die Vorfreude auf ein paar leisere Tage breit. Ein herzliches Dankeschön geht an Sie, liebe Communi...

ZEITGEIST Beratungsmanufakturhat einen Beitrag geschrieben•28. September 2023

Gestern war Roland Schmidkunz als Referent bei der Veranstaltung 'Erfolgreicher Kundendialog' in Hanau. Sein Vortrag trug den Titel 'How to Beat ChatGPT', und er hat den Teilnehmern wertvolle Einblicke in die Herausforderungen und Chancen gegeben, die KI-Systeme wie ChatGPT mit sich bringen. Roland betonte die Bedeutung von menschlicher Interaktion und persönlichem Kundenservice. Er zeigte auf, wie KI-Systeme wie ChatGPT zwar beeindruckende Fortschritte gemacht haben, aber dennoch Grenzen haben...

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Wir sind die Spezialisten für zeitgemäßes Kundenmanagement! Unsere Vision ist es, den Kundenservice zu einem zeitgemäßen und nachhaltig positiven Kundenerlebnis sowie effektivem Kundenbindungsinstrument zu entwickeln. Mit maßgeschneiderten Lösungsansätzen unterstützen wir Unternehmen dabei, den richtigen Trends zu folgen und...

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