Adam Lehmer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Adam Lehmer
- Current 3 years and 5 months, since Jan 2023
Customer Service Specialist
Groupe SEB Deutschland GmbH
- Verantwortlich für die Überwachung, Steuerung und Gestaltung sämtlicher Garantieabrechnungen - Koordination und Steuerung Steuerung unserer SVC Partner - Partner maintain, Labor condition, Systempflege - Kommunikation und Umsetzung Prozessänderungen - Management Zahlungsdifferenzen, Nachzahlungen - monatliche Reporting an das Headquarter - WHCS: Überwachung bestimmter Zielvorgabe auf ihre Einhaltung (SEG>
- Schadensregulierung im Sinne der Produkthaftung - enge Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung und den Versicherungsgesellschaften - Monitoring und Reporting der Produkthaftungsfälle (Schadensersatzhöhe) an das Headquarter - Steuerung der Call Center im Hinblick auf die Abwicklung eines Produkthaftungsfalls (z.B. Competence Call Center Dresden GmbH)
Ausbildung von Adam Lehmer
- 6 years and 7 months, Jan 2007 - Jul 2013
Betriebswirtschaft
Technische Hochschule Mittelhessen
Controlling, Finanzen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
French
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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