Adrian Gerling

- Fachliche und disziplinarische Führung der Auszubildenden in der Abteilung IT - Prüfungsvorbereitung der Auszubildenden - Erstellung Lerneinheiten für die digitale Lernplattform

- Copilot Studio Agent und Power Automate Automatisierungen - Open WebUI Agent - AI Champions Coach - Prozess Automatisierungen - Netzwerk, Server und Firewall Architekt - Microsoft 365 Consulting - Microsoft 365 zertifizierter Experte für Modern Work - Microsoft 365 zertifizierter Experte für Security - Konzeptionierung, Durchführung, Leiten und Dokumentation von IT-Projekten - Wartung vor Ort

- Ausbilder nach AEVO

- Konzeptionierung, Durchführung, Leiten und Dokumentation von IT-Projekten - IT-Controlling / Rechnungsprüfung / Power BI (Reporting) - Sicherstellung und Optimierung der IT-Sicherheit und Datenschutzmaßnahmen - Entwicklung Microsoft Power APPS / Automate - Prozessoptimierung und Schulung Digitale Prozesse - Microsoft 365 / Server/Client Administrator - Administration Datev Online, Datev Lodas, ERP, Zeiterfassung und DMS - Sicherstellung der Digitalenprozesse - Administration Cloud und Onpremise Dienste

In meiner Position betreutete ich Kunden Vorort, telefonisch und per E-Mail im 1st und 2nd Level Support. Zudem leitetete ich IT-Projekte bei unseren Kunden, um neue IT-Lösungen und Hardware zu integrieren, unter anderem Server der Firma HP und Cloud Server der Firma Terra. Außerdem administriere ich Microsoft O365 Umgebungen sowie die dazugehörigen Netzwerke. Zusätzlich installiertete ich ERP und Zeiterfassungssoftware inklusive der Einrichtung von Zeiterfassungsterminals der Firma Datafox.