Adrian Toma
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Adrian Toma
- Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Feb. 2022Bertrandt Group
IT Support & Systems Engineer (Windows & Cloud-Infrastruktur)
• Skripting & Automatisierung: PowerShell-Skripte zum System-Hardening (VS-NFD) & 100% Telemetrie-Unterdrückung. • Cloud Identity & Access: Administration von 13.000+ Usern in Microsoft Entra ID & hybridem AD. • Deployment & Pflege: Softwareverteilung & Patch-Management via SCCM für 15.000+ Endgeräte. • Prozessoptimierung: Aufbau SharePoint-Wissensdatenbank (50+ Anleitungen, Incident-Zeit -30 %). • Support & Infrastruktur: 2nd-Level-Support (25+ Tickets/Woche) & Admin von 500+ Netzwerkdruckern.
- 2 Jahre und 10 Monate, Apr. 2019 - Jan. 2022
IT Operations Manager
AKKA
• Multi-Site-Management: Alleinverantwortliche Betreuung der IT-Infrastruktur für 7 Standorte (500+ User, 1.000+ Endgeräte). • ITIL & Service Management: Steuerung von 1.000+ Incidents & Requests pro Jahr nach ITIL mit SLA-Quote > 95 %. • System- & Netzwerkadmin: Konfiguration, Troubleshooting & Wartung von Server-, Netzwerk- & Client-Systemen. • Provider- & Lizenzsteuerung: Steuerung externer MSP, Lizenzmanagement & Dokumentation zur Absicherung der Verfügbarkeit.
- 6 Monate, Okt. 2018 - März 2019
IT Service Desk Specialist
H&D – An HCL Technologies Company
Enterprise Support & Deployment: Remote-Support, Incident-Bearbeitung und Software-Deployments im Großkunden-Support für BASF in einer Enterprise-Umgebung mit 35.000+ Client-Arbeitsplätzen.
- 6 Monate, Apr. 2018 - Sep. 2018
SAP IT-Administrator
LBS Norddeutsche Landesbausparkasse
Identity & Service Management: Administration von SAP-Benutzerrechten und Nachverfolgung von Incidents gemäß ITIL-Prozessen
- 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2017 - März 2018
Gründung Boosted UG
Boosted UG
Plattform- & Server-Administration: Eigenständiger Aufbau und technische Administration einer ECommerce-Plattform mit 100 % Eigenverantwortung für Server und Shop-System
- 9 Monate, Mai 2016 - Jan. 2017Physikalisch-Technische Bundesanstalt
IT Support & Medientechnik Specialist
User Support & Event-Technik: 1st- & 2nd-Level-Support für 1.700+ IT-Arbeitsplätze sowie Betreuung von Medientechnik bei Großveranstaltungen
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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