Airán Lafita Estévez

Bis 2025, Area Sales Manager & Customer Service B2B Spain, Maileg GmbH
Abschluss: Bachelor in Wirtschaftswissenschaften, Universidad de Oriente, Santiago de Cuba
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundengewinnung
Kundenbindung
Customer-Relationship-Management
MS Office
Navision
Magento
Microsoft Dynamics 365 Business Central
B2B
Marketing
Zendesk
Vertriebsstrategie
Marktanalyse
Claimlane
N-shift
Microsoft Power BI
Messe-Auftritte
Preisverhandlungen
Engagement
Teamfähigkeit
Zielstrebigkeit
Hands-on-Mentalität
Kommunikationsfähigkeit
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Eigenverantwortung
Interkulturelle Kompetenz
Customer Experience Management
KI-Kenntnisse für Vertriebsanwendung
Sales Operations
Kundenbeziehungsprozesse
Beziehungsmarketing
Kundenwertanalyse (CLV)
Customer Journey Management
Maßnahmen zur Performance-Steigerung im Vertrieb
Optimierung der Customer Experience Management
Entwicklung von Up- & Cross-Selling-Strategie
CRM-Performanceanalyse
Verkaufsfördernde Maßnahmen
Angebotserstellung
Spanisch - Muttersprache
Deutsch C1
Englisch C1
Französisch B2
Italienisch Grundlage
Technische Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Airán Lafita Estévez

  • 3 Jahre und 4 Monate, Aug. 2022 - Nov. 2025

    Area Sales Manager & Customer Service B2B Spain

    Maileg GmbH

    • Ausbau und Betreuung bestehender B2B‑Kundenbeziehungen in Spanien • Erfolgreiche Neukundenakquise im internationalen Umfeld • Umsetzung von Vertriebsstrategien zur nachhaltigen Umsatzsteigerung • Sales Koordination mit den Fachbereichen Marketing, Logistik und Accounting zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung

  • 8 Monate, Dez. 2021 - Juli 2022

    Logistikmitarbeiter

    IKEA Deutschland

    • Einlagerung, Auslagerung, Abschreibung durch Bedienen des Datenlesegeräts durch Abscannen der Lieferliste, der Palette und des Lagerplatzes • Bedienung der IKEA spezifischen Logistik-EDV-Systeme sowie Lager- und Flurfördertechniken (Gabelstapler) • Auffüllung der Ware in die Verkaufsfächer unter Berücksichtigung der verkaufsfördernden Präsentation der Produkte • Zusammenarbeit mit operativen Einheiten • Verständnis für Lager‑, Material‑ und Prozessabläufe • Hohe Arbeitssicherheit & Effizienzdenken

  • 2 Monate, Okt. 2021 - Nov. 2021

    Versandmitarbeiter

    Amazon Logistics

    • Verpackung von Kundenbestellungen unter Berücksichtigung unserer Qualitätsansprüche sowie Beilegen von Werbeträgern nach Vorgabe • Herstellung des 5S-Standards an der Arbeitsstation bei Arbeitsplatzwechsel oder Schichtende • Hohe Prozessdisziplin, Arbeitssicherheit & Effizienzdenken • Verständnis für Lager‑, Material‑ und Prozessabläufe • Zusammenarbeit mit operativen Einheiten

  • 8 Jahre und 10 Monate, Okt. 2012 - Juli 2021

    Fischer und Sales Manager

    El Marlin

    • Sales Manager mit Verantwortung für Vertriebsstrategie, Kundenakquise und Kundenbindung (B2B/B2C) • Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien im B2B‑ und B2C‑Umfeld • Aktive Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen • Identifikation und Gewinnung neuer Kunden und Vertriebspartner • Marktanalyse, Angebotskalkulation und Preisverhandlungen im Ein‑ und Verkauf • Organisation der Lieferkette vom Fang bis zur Auslieferung • Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Nachverfolgung

  • 8 Jahre und 7 Monate, Okt. 2012 - Apr. 2021

    Tourenanbieter

    "A journey to the nature"

    • Planung und Durchführung von Exkursionen • Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien • Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation und Gewinnung neuer Kunden und Kooperationspartner • Budgetplanung und -Kontrolle • Angebotskalkulation und Preisverhandlung

  • 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2018 - März 2020

    Einkäufer

    Restaurante "El Guajiro"

    • Bedarfsermittlung von Lebensmitteln, Getränken und Verbrauchsmaterialen • Auswahl geeigneter Lieferanten sowie Aufbau und Pflege langfristiger Lieferantenbeziehungen • Führung von Preisverhandlungen und Sicherstellung der pünktlichen und korrekten Lieferung • Kontrolle der Waren auf Qualität, Frische, Haltbarkeit und Einhaltung der Hygienestandards • Überwachung des Lagerbestands sowie Analyse der Beschaffungskosten • Verkaufspreisanalyse der angebotenen Menüs und Gästegewinnung

  • 2 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2012

    Logistikkoordinator

    MICONS

    • Verantwortung für die technische Umsetzung und die Mitarbeiterführung • Leitung und Kontrolle der technischen Abläufe und der Mitarbeitenden • Planung, Berechnung und Koordination des Materials und der Mitarbeiter im Bereich der Fertigungsproduktion für Baustellen • Durchführung von Inventur • Annahme und Kontrolle der Waren • Zusammenarbeit mit operativen Einheiten • Verständnis für Lager‑, Material‑ und Prozessabläufe • Hohe Prozessdisziplin, Arbeitssicherheit & Effizienzdenken

Ausbildung von Airán Lafita Estévez

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2010

    Wirtschaftswissenschaften

    Universidad de Oriente, Santiago de Cuba

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2004

    Hochschulreife

    Instituto Preuniversitario Félix Ruenes Aguirres

Sprachen

  • Italienisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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