Albert Karl

Sicherstellung einer optimalen Lieferbereitschaft Planung sowie die Ermittlung der optimalen Bestellmengen und die Umsetzung des permanenten Warenflusscontrollings Die Terminsteuerung, Erkennung von Engpässen sowie Einleitung von geeigneten Maßnahmen Lösungsorientierte Schnittstellenfunktion zu angrenzenden Fachbereichen, vor allem Einkauf/Category Management und Logistik SAP Key User Bereich Disposition & Warenwirtschaft Durchführung von Tests in den SAP-Systemen

erstellen von Testspezifikationen, Testpläne und zuständig für die Testdokumentation sowie das Durchführen von Tests oder der Koordination weiterer Testteilnehmer verantwortlich für das Training, der Erstellung, Koordination und Durchführung von Schulungen und der Erstellung von Arbeitsanweisungen und Anleitungen Zuständig für die prozessorientierte Beratung der Fachabteilungen Übernahme von (Teil-)Projekten sowie den Support in den SAP Logistikmodulen. Ansprechpartner für Key-User und Anwender

Verhandlung und Abschluss von Aufträgen für einen definierten Kundenstamm Proaktives Anfrage- und Angebotsmanagement Aktive Unterstützung im Forecasting & Allocation-Management Sicherstellung einer guten Kommunikation mit verschiedenen Schnittstellen Unterstützung der Verkaufsprozesse von der Kundenanfrage bis zur Lieferung

Betreuung von Kunden Angebots- und Auftragsabwicklung Bearbeitung von Kundenanfragen Bearbeitung von Reklamationen Überwachung der Kundenvorräte und Mengenkontrolle Bestandsmanagement

Großkundenbetreuung in Deutschland Aktive telefonische Betreuung der definierten Kunden Management der Kundenverträge Analysen des Kaufverhaltens der definierten Großkunden

Projektkundenbetreuung im Innendienst Lieferantengespräche (Preisanfragen, Anfragen von Spezialprodukten) Kalkulationen und Gestaltung von Angeboten und Ausschreibungen Key User Bereich Vertrieb Durchführung von Tests in den EDV-Systemen Aktive telefonische Betreuung der definierten Kunden Selbstständige Abwicklung der Kundenboni