Aldin Mulahusic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Aldin Mulahusic
- Remote, On-Site und Telefon Support - Dokumentation + Reporting - Einweisung des Personals - Office Support - Windows Support - Backups und Snapshots von Servern - Einbau, Konfektionierung und Ausbau von Netzwerkkomponenten nach Anleitung - Dokumentation und Reporting
-Überprüfung der fehlerfreien Installation der Software - Bearbeitung und Behebung der Nutzerprobleme - Erstellung einer ausführlichen technischen Dokumentation - Installations- und Einrichtungsprotokolle - Prüfprotokoll der Installation - Dokumentation der Benutzerprobleme - Fehlerbehebungsreports + Dokumentation - Update von Windows 7 auf Windows 10 - Überprüfung und Betreuung des lokalen LANs/WLANs - Bearbeitung von Kundenanfragen vor Ort
Servicetechniker, Teamleiter - Ab und Aufbau von kompletten Arbeitsplätzen (Maus, monitor, Tastatur, Drucker) - Druckerzuordnungen Zuweisung von Netzwerkdruckern - Koordination bei der Anlieferung und Verteilung / Abbau und Abtransport von Hardware - Logistik - Koordination und Leitung von Personal - Abbau des gesamten Equipments gemäß Vorgaben - Verpacken zur Rücksendung - Einlagerung der im Markt verbleibenden Hardware
Rollouttechniker - Break & Fix - Verkabelung - Tausch von Peripheriegeräten - Aufbau und Verkabelung der Neugeräte - Hardwaretausch - Druckeraufbau - Technische Kundenberatung und Support - Datensicherung
Ausbildung von Aldin Mulahusic
- 11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2014
Design
IT Academy
Sprachen
Englisch
-
Deutsch
-
Italienisch
-
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