Alejandro Rodriguez

Coordinación de proyectos de IT. Coordinación y seguimiento a ingenieros en Outsourcing. Negociación con proveedores y clientes. Consultoría en Infraestructura. Generación de indicadores de gestión. Soporte de 2° nivel

Asesoría y consultoría de proyectos de infraestructura e IT a diferentes compañías privadas y gubernamentales. Diseño e implementación de propuestas de consolidación, integración y continuidad de servicio, e infraestructura a través de planes, herramientas y tecnologías informáticas. Análisis y soporte de sistemas de información. Coordinador y líder de proyectos de Infraestructura. Soporte pre-venta y post-venta. Implementación de soluciones basadas en Blades, SAN (HP) y Virtualización (VMware).

Servicios prestados en EPSA S.A Administración funcional del Sistema de Gestión de Aprovisionamiento (SGA). Soporte a usuarios en todo el proceso de compras y almacenes, proporcionando orientación y compresión del proceso y el sistema. Creación, eliminación y modificación de cuentas de usuario de SGA. Asignación de perfiles dentro del sistema. Generación de informes e indicadores de gestión sobre incidencias reportadas. Velar por la disponibilidad y continuidad del sistema. Seguimiento

Administración, coordinación e implementación de proyectos de IT e IS (Proyectos de Infraestructura, Almacenamiento, Acceso, Seguridad, Mensajería y Colaboración). Investigación, análisis y evaluación de nuevas tecnologías, requisitos de sistemas de información y herramientas que ayuden al mejoramiento, desempeño y seguridad de los servicios de informática, la red de la compañía y su información. Diseño y ejecución de planes de contingencia, garantizando el cumplimiento de SLA's y OLA's

Consultoría y Asesoría en servicios de tecnología a Tecnoquímicas y Cementos del Valle. Coordinación de Help Desk Tecnoquímicas. Administración de servicios y servidores Windows. Mantener una alta disponibilidad de los computadores de escritorio y equipos de comunicación conectadas a la red de la Compañía. Elaboración de reportes y estadísticas de los servicios de red, e indicadores de gestión. Soporte Help Desk.

Coordinar Proyectos de Tecnología Consultorías, Asesorías y Soporte de 2º nivel a empresas nacionales y multinacionales como Cartón Colombia, Gillette, Good Year, Ingenio Mayagüez, Tecnoquímicas, Laboratorios LAFRANCOL, Avery Dennison, Carrier, Lloreda, entre otras. Apoyo y acompañamiento al área comercial en las propuestas, proyectos y difusión de servicios de la compañía. Desarrollar e implementar estrategias que garanticen el máximo rendimiento de los equipos de tecnología informática de la compañía.