Aleksandra Fedoseeva

• Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von Marketingmaßnahmen für die digitale Kundenansprache • Konzeption, Erstellung und Auswertung von internen und externen Umfragen, wie Kunden- und Kollegenumfragen • Verfassen von Artikeln für interne Kommunikationskanäle • Durchführung von Konkurrenzanalysen • Auswertung von Kundenstimmen • Analyse des Kundenportals und Ableitung von Maßnahmen sowie geeigneter Verbesserungsvorschläge • Unterstützung des Selfcare Management im Tagesgeschäft

• Redaktion (Werblich / Übersetzungen / Korrekturlesen) • Pflege und Betreuung der Social Media Kanäle • SEO (Website-Optimierung / Keyword-Recherche / Schreiben von SEO-Texten) • Pflege der Website über das TYPO3 Backend • Unterstützung im Tagesgeschäft

• Verkauf • Kundenberatung & -betreuung • Durchführung der Kassiertätigkeiten • Zusammenstellung der Outfits • Warenpflege und Warenpräsentation • Unterstützung bei der Organisation im Store und im Lager

• Betreuung, Pflege und Planung der Social Media Kanäle • Content Erstellung • Ideengenerierung für Posts auf Instagram und Facebook • Konzeption zu Marketingzielen und Events

• B2B-Vertrieb • Telefonmarketing • Neu-/Kundenakquise • Bestandskundenbetreuung • Kundendialog • Planen kommerzieller Angebote • Bestellabwicklung • Bearbeitung von Reklamationen • Pflege der Website

Praktikum als Lehrerin für die englische Sprache

Praktikum als Lehrerin für die deutsche Sprache

Marketing, internetbasierte Kommuniktion, Konsumentenpsychologie