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Jessica Linz

Angestellt, Customer Service Assistant, SGS Institut Fresenius GmbH, Taunusstein
Hohenstein, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
MS Excel
PC Affin
Englisch Muttersprache
Französisch Grundkenntnisse
Microsoft Word
Kundenservice
Microsoft OneNote
Administration
Deutsch
Kundenbetreuung
Sekretariat
Fremdsprache
PowerPoint
Reklamationsbearbeitung
Angebotserstellung
Büroassistenz
Büroorganisation
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Kundenzufriedenheit
Outlook
Kundenanfragen
Datenerfassung
Hohe Auffasungsgabe
Motivation
Engagement
Teamfähigkeit
Vielseitigkeit
Lernbereitschaft
Freundlichkeit
Kreativität
Erfahrung
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Offenheit
Pünktlichkeit
PC-Kenntnisse

Werdegang

Berufserfahrung von Jessica Linz

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Sep. 2023

    Customer Service Assistant

    SGS Institut Fresenius GmbH, Taunusstein

    Customer Service Assistant Health & Nutrition - Beverages

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit März 2022

    Customer Service Coordinator

    SGS Institut Fresenius GmbH, Taunusstein

  • 11 Monate, Mai 2021 - März 2022

    Customer Service Assistant

    SGS Institut Fresenius GmbH, Taunusstein

  • 7 Jahre, März 2014 - Feb. 2021

    kaufmännische Mitarbeiterin im BackOffice, Frankfurt Airport

    Terstappen Autovermietung GmbH

  • 8 Monate, Juni 2013 - Jan. 2014

    kaufmännische Mitarbeiterin

    Amadeus FiRe AG – Zeitarbeit, Personalvermittlung, Interim Management

    bei Bettmer GmbH: telefonische Betreuung von Kunden Bestellungsannahme per Fax, Mail und Telefon und Eingabe in das CHD-System Beratung zur Bedruckung von Werbemitteln Telefonzentrale für Bettmer (Deutschland und Austria), Saalfrank, Werbetopshop

  • 6 Monate, Okt. 2012 - März 2013

    Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst/Teamsekretärin

    tetronik Kommunikationstechnik GmbH

    Allg. Sekretariatsaufgaben/Vertriebsassistenzaufgaben, Kundenkorrespondenz (vertriebsorientiert/allgemein), Versand von Informationsmaterial, Koordination von internen und externen Terminen inkl. Reiseplanung für den Außendienst, Pflege der Kundendatenbanken, Verkaufsstatistik, Vorbereitung von Schulungen und Events inkl. Empfang und Bewirtung, Excel-Auswertungen, Erstellen von Wartungsangeboten,Verträgen und Planungsordnern, Unterstützung im Qualitätsmanagement-Bereich,

  • 4 Monate, Jan. 2012 - Apr. 2012

    Mitarbeiterin im Bereich Warenwirtschaft / Preisvergleich

    Globus Handelshof St. Wendel GmbH & Co. KG, Betriebsstätte Wiesbaden-Nordenstadt

    Planung und Durchführung der Preisvergleichsabläufe Durchführen der Preisvergleiche bei den Mitbewerbern Prüfen der Werbeauszeichnung und Leerfachabfrage

  • 5 Monate, Juli 2011 - Nov. 2011

    Bürohilfskraft

    OMNIGENA Personal GmbH Mainz

    Einsatz bei Pitney Bowes Management Services Deutschland GmbH Auftragsvorbereitung, Öffnen und Vorsortieren der Eingangspost, Sortieren und klassifizieren der Dokumente, Materialmanagement, Datenendbearbeitung nach dem Scannen, Anfertigen von Statistiken und Rechnungsanhängen, Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, Kundenkorrespondenz (telefonisch und postalisch), Dateneingabe in vorhandene Masken, Datenerfassung mit spezifischer Software, Unterstützung bei der Belegaufbereitung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2010 - Juni 2011

    Mitarbeiterin in der Vertragsverwaltung

    Aareon Deutschland GmbH

    Bearbeitung und Überprüfung von Standardverträgen, Angeboten und Leistungen an Kunden unter der Nutzung von SAP® und anderen internen Systemen, Kundenkorrespondenz, Standardberichte und -auswertungen Erstellung von Teil- und Schlussabrechnungen Pflege und Bearbeitung aller relevanten Systeme und Prozesse Unterstützung der Buchhaltung: Vorbereiten der Mahnläufe (unterstützend), Papierablage, Buchungsvorbereitung im Kreditorenbereich, Reisekostenabrechnung

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2010

    Auszubildende zur Bürokauffrau

    Aareon Deutschland GmbH

    Einsatz in den Bereichen Consulting Blue Eagle und SAP, Mareon, Vertrieb, Integrierte Services, sowie in den Konzernbereichen Personal und Organisation, Marketing und Kommunikation, sowie Finanzen und Interne Dienstleistungen, in den Teams Projekt- und Qualitätsmanagement, Rechnungswesen, Reisekostenabrechnung, Zentraleinkauf und Vertragssverwaltung

Ausbildung von Jessica Linz

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2007

    Fremdsprachen

    Gustav-Stresemann-Wirtschaftsschule, Mainz (Höhere Berufsfachschule)

    staatliche geprüfte Fremdsprachenassistentin für Englisch und Französisch

Sprachen

  • Englisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

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