Alena Reimann

Angestellt, Manager Customer Service & Channelmanagement, OBS OnlineBuchungService GmbH
Abschluss: B.A., Technische Hochschule Deggendorf
Regensburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Engagement
Kundenorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Fremdsprachenkenntnisse
Führungskompetenz
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Messeorganisation
Eventmanagement
Hospitality Management
Microsoft Office

Werdegang

Berufserfahrung von Alena Reimann

  • Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit März 2019

    Manager Customer Service & Channelmanagement

    OBS OnlineBuchungService GmbH

    - telefonische und persönliche Betreuung von Gastgebern im Bereich der Onlinebuchung - Systemschulungen und Hilfestellung bei der Datenpflege - Unterstützung der Gastgeber bei einer optimalen Produktpräsentation und Kontrolle der Datenqualität - Sensibilisierung und Gewinnung von Gastgebern für die Onlinebuchung - technische Anbindung an regional und global agierende Buchungsplattformen - Planung und Umsetzung neuer Partnerprojekte

  • 5 Monate, Aug. 2017 - Dez. 2017

    Praktikum MICE and Groups

    Eurotours International

    Assistenz Produktmanagement B2C - Kundenbetreuung - Aufbereitung verkaufsfördernder Maßnahmen - Konkurrenz- und Mitbewerberanalyse - Einkauf von Hotel- und Nebenleistungen - Vorbereitung und Durchführung der Reise

  • 2013 - 2016

    Service

    Diverse Nebenjobs in der Gastronomie

Ausbildung von Alena Reimann

  • 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2015 - Feb. 2019

    Tourismusmanagement

    Technische Hochschule Deggendorf

    Schwerpunkte: Veranstaltungsmanagement, Medical and Health Tourism, Hospitality Management

  • 7 Jahre und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2015

    Sprachlicher Zweig, Allgemeine Hochschulreife

    Elly-Heuss-Gymnasium Weiden

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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