Alessandra Busch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alessandra Busch
- Current 7 years and 4 months, since Mar 2019
Sachbearbeiter Kundenbetreuung
Digitel Services GmbH
Telefonische Betreuung und Beratung für einen Reiseveranstalter - Aktive Verkaufs- und Beratungsgespräche im Bereich B2B & B2C - Auskünfte zu Flugzeiten/ Flugzeitenänderungen, Gepäck- und Versicherungsbestimmungen - Durchführung von Umbuchungen und (Teil-) Stornierungen - Änderung von Bank- und Kreditkartendaten im Auftrag des Kunden - Reservierung von Sitzplätzen - Erstellung von Angeboten an Privatkunden - Allgemeine E-Mail Bearbeitung
- 3 years and 1 month, Feb 2016 - Feb 2019
Landwirtschaftliche Hilfe
Betriebsberatung Ridderskamp GmbH
Pferdepflege Pferdeausbildung und Training sowie Vorstellung der Pferde auf Messen, Körungen, Pferdeschauen etc. Warenannahme
- 2 years and 9 months, May 2013 - Jan 2016
Sachbearbeiter Kundenbetreuung
Digitel Services GmbH
Telefonische Betreuung und Beratung für einen Reiseveranstalter - Aktive Verkaufs- und Beratungsgespräche im Bereich B2B & B2C - Auskünfte zu Flugzeiten/ Flugzeitenänderungen, Gepäck- und Versicherungsbestimmungen - Durchführung von Umbuchungen und (Teil-) Stornierungen - Änderung von Bank- und Kreditkartendaten im Auftrag des Kunden - Reservierung von Sitzplätzen - Erstellung von Angeboten an Privatkunden - Allgemeine E-Mail Bearbeitung
- 4 months, Jan 2013 - Apr 2013
Call-Center Agent
X-act
Telefonische Beratung von Kunden, Vertragsverlängerungen
- 2 months, Nov 2012 - Dec 2012
Verkäuferin
Weihnachtsmarkt
Saisonale Verkäuferin auf dem Düsseldorfer Weihnachtsmarkt, Organisation, Inventur, Verkauf
Bearbeitung von Ausschreibungstexten, Internetrecherche
- 9 months, May 2009 - Jan 2010
Landwirtschaftliche Hilfe
Islandpferdegestüt Meiersberg
Hilfe auf einem Gestüt bei allen anfallenden Arbeiten (Pferdepflege, Betreuung der Reitschulkinder, Anlagenpflege)
Ausbildung von Alessandra Busch
- 2 years and 4 months, Oct 2006 - Jan 2009
Sortiment
Buchhändlerin
Verkauf, Einkauf, Präsentation und Remission der Bücher Kundenberatung Versandhandel Rechnungsstellung
- 9 years, Aug 1997 - Jul 2006
Gymnasium
Deutsch, Mathe, Biologie, Philosophie
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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