Alessandra Kalläne

- (Weiter-)Entwicklung eines IT-Service Portals in Jira, Prozess- und Serviceorientiert - Aufbau und Entwicklung der IT Service Management Prozesse und Frameworks nach ITIL mit Zielgruppengerechtem Reporting - Vertragsmanagement und Dienstleistersteuerung - Prozesse des IT-Demand-Management & Compliance Check operativ und strategisch geführt - Mitarbeit in Projekten, u.a. zur Neuausrichtung der IT - Einsatz als Operator für Signaturzertifikate der D-Trust

Abteilung IT Governance - IT-Demand-Management, sowie Compliance Check operativ und strategisch begleitet - Operative Unterstützung des IT-Support und IT-Betrieb - Mitwirkung in Projekten zur Neuausrichtung der internen IT - Einsatz als Operator für Signaturzertifikate der D-Trust - Administrative und Strategische Arbeit mit und in Jira und Confluence

Theater am Potsdamer Platz Tätigkeit im Servicebereich von Theateraufführungen: Barservice und Barleitung, Garderobe und Gästebewirtung

Zuständig für Wasser-, Rohrleitungs - und Tiefbau Projekte; Administration von Rahmenverträgen, Vertragswirtschaft, Verhandlungsführung, Unterstützung in strategischer Planung und Austesten neuer Verhandlungsmethoden, Lieferantenmanagement und Neugewinnung.

Abteilungen: Kundenservice Online, IT Management, Einkauf, System Support