Alexander Dietz

Angestellt, Quality Engineer, Yamaha Music Europe GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätsmanagement
Quality Improvement / QA
Technischer Service
Technischer Inspektor
Customer Service
Service Trainer
Team leadership
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Projektmanagement
Team Development
Sicherheitsprüfungen DGUV V3 (BGV A3)
Projektmanager
Service
Technische Prüfmittel
Medizinprodukteberater
MPBetreibV
MPG
Kenntnisse in der Verwendung der üblichen MS Offic
Kundenzufriedenheitsmanagement
Kundenzufriedenheit
Microsoft Navision
Teamlead
Team Management
Quality Control
Qualitätsbewusstsein
Sicheres Auftreten
Reisebereitschaft
Erfahrung
Erfahrungen als Projekt Leiter im Projekt Manageme
Teamfähigkeit
Motivation
Ergebnisorientierung
Kommunikationsstärke
Interkulturelle Kompetenz
Präsentationsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Salesforce
Bc14
SAP HANA
Technisches Verständnis
Genauigkeit
Auslandserfahrung
Eigenverantwortung
Analytisches Denken
Strukturierte Arbeitsweise
Führung
Soziale Kompetenz
Geduld
Ordentlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Hilfsbereitschaft
Höflichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Dietz

  • Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2018

    Quality Engineer

    Yamaha Music Europe GmbH

    Quality Assurance for products of the Yamaha Music range. Team Lead for the Yamaha Expert Team. Technical support

  • 12 Jahre und 3 Monate, Okt. 2005 - Dez. 2017

    Senior Technician/Service Training/Project Leader/Prüfmittelbeauftragter

    Pentax Medical

    Service und Service Training für CCD Kameras im CCD Workshop (Refurbishment/Neuaufbau der CCD Kameras von Endoskopen), Service für Prozessoren und Peripheriegeräte von Pentax, ab 2011 zusätzlich Projekt Leiter für Qualitäts-+Prozessverbesserungen, Kosteneinsparungen, Ansprechpartner international für alle technischen Anfragen bzgl. CCD (Technik, Aufbau, Peripherie, Neuerungen), seit 2015 Prüfmittelbeauftragter

  • 4 Jahre und 9 Monate, Jan. 2001 - Sep. 2005

    Service Techniker/Imaging Systems

    Pentax Europe GmbH

    Service und Service Training für das Produktsortiment der Pentax Kameras (analoge und digitale Kompakt und SLR Kameras, sowie Objektive)

  • 5 Jahre und 5 Monate, Aug. 1995 - Dez. 2000

    Senior Technician/Service Training

    Repair 2000 Norderstedt

    Führung Yamaha Service (Reparaturen an Musikelektronik z.B. Keyboards, Verstärkern, Samplern, Synthies, Service und technische Hotline) Führung GSM Repair Center (Ericsson Mobiltelefon Reparaturen (Sharp Branding), Service, technische Hotline)

  • 5 Monate, März 1995 - Juli 1995

    Techniker

    EL ME WE Hamburg

    Einrichtung von Telekommunikationsanschlüssen für die Deutsche Telekom AG

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1991 - Jan. 1995

    Auszubildender

    Post/Telekom AG in Kiel

    Auszubildender zum Kommunikationselektroniker der Fachrichtung Telekommunikationselektronik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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